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移动互联网拓客方案
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若想要发挥出数据的深度价值,就需要对整个网络营销运营过程进行精细化的管理与控制,其中的一个重要环节是对流量的精细化管理,流量管理直接影响整个项目运营的效果。这个电子名片不像市场上众多的“智能名片”,它实现了个人与企业、展示与营销的集合。对流量进行精细化管理,首先需要有工具来采集各种数据,其次需要有专人来处理这些数据。目前市面上的主流工具有类似51啦和CNZZ的流量统计软件,还有以乐语为代表的在线客服系统,以及talk99网络营销运营系统。
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在传统思维中,所谓拓客,就是让顾客知道自己。那是上个世纪的玩法,因为信息不通畅,顾客缺少了解的渠道,只能通过传单、纸媒、电台等形式去获取信息,所以前些年自媒体没有兴起的时候,通过发传单、抽奖、优惠券等形式,可以起到一定的宣传效果。
随着移动互联网的兴起,顾客获取信息的渠道越来越多。顾客打开手机,就能收到形形色色的推广、促销信息,如果你的信息不能出现在顾客手机上、如果你的推广信息不够新颖,凭什么获得顾客的关注?
移动互联网时代,和顾客建立联系才是拓客的精要
移动互联网时代,顾客的注意力集中到了小小的手机上,形形色色的APP和渠道不停的通过手机给顾客提供信息,造成了顾客的注意无法集中到某一个店铺,这就要求,店铺想要留住顾客,需要和店铺间建立稳定、持久、便捷的联系。
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