若用户的手指按上去出现别人的工号，该如何解释处理？
答：指纹识别的认假率小于0.0001%，因此这种现象的机率，若出现这种情况可能是由于出现错误工号的员工所注册的指纹特征过少，或指纹注册质量较差，应该删掉经常出现错误工号的指纹，重新注册另一手指。
考勤机在接上电源后，却无法开机，请问是什么问题，该如何解决？
答：无法开机的可能原因是 ①电源线坏。这时请更
考勤打卡系统维修
若用户的手指按上去出现别人的工号，该如何解释处理？
答：指纹识别的认假率小于0.0001%，因此这种现象的机率，若出现这种情况可能是由于出现错误工号的员工所注册的指纹特征过少，或指纹注册质量较差，应该删掉经常出现错误工号的指纹，重新注册另一手指。
考勤机在接上电源后，却无法开机，请问是什么问题，该如何解决？
答：无法开机的可能原因是 ①电源线坏。这时请更换一个好的电源线。 ②电源接头松脱。请把电源线插紧，再进行开机。 ③电源板已坏； ④主板坏。如果是第③、④项两个原因。请用户与供应商联系，更换新的电源板或主板。
系统可选感应卡片识别或指纹识别，卡片识别种类包含常见之EMID、Mifare、HID等各种卡片，可沿用原本之员工卡作一卡通行。
可根据设定之卡片权限做出不同通过条件，如贵宾或管理领导只需要合法即可通过通道，办公人员需防静电鞋测试通过才能进入，而车间装配工人需手鞋全部静电测试通过后，才能通过通道。也避免传统测试仪需手动拨码调整手鞋测试之不便。
手、左右脚鞋具各自独立测试及结果显示，没有人员接地盲点，且符合国际规范。
人脸识别比对：人脸识别门禁一体机分核实式和搜索式二种比对模式。核实式是对指将捕获得到的人像或是的人像与数据库中已登记的某一对像作比对核实确定其是否为同一人。搜索式的比对是指，从数据库中已登记的所有人像中搜索查找是否有的人像存在。
人脸捕获与跟踪功能:人脸捕获是指人脸识别门禁一体机在一幅图像或视频流的一帧中检测出人像并将人像从背景中分离出来，并自动地将其保存。人像跟踪是指利用人像捕获技术，当的人像在摄像头拍摄的范围内移动时自动地对其进行跟踪。
考勤系统架设在一卡通系统管理平台之上，通过一卡通平台实现与数据库的数据交互，包括人员资料、卡片资料等多种资料。该系统内硬件的设置及权限的发放由考勤管理软件完成。系统内人员的卡片发放等卡的管理工作，由一卡通管理中心（发卡中心）统一发放。考勤系统可根据员工的上班情况为餐厅提供就餐人员数据，根据实际上班人员情况进行合理配餐，实现节约用餐机制。
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