ISO9000族标准的构成
2008版ISO 9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准:
a.ISO 9000《质量管理体系结构 基础和术语》,表述质量管理体系基础知识,并规定质量管理体系术语。
b.ISO 9001《质量管理体系 要求》,规定质量管理体系要求,用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力
iso质量管理认证9000
ISO9000族标准的构成
2008版ISO 9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准:
a.ISO 9000《质量管理体系结构 基础和术语》,表述质量管理体系基础知识,并规定质量管理体系术语。
b.ISO 9001《质量管理体系 要求》,规定质量管理体系要求,用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增于顾客满意。
c.ISO9004《质量管理体系 业绩改进指南》,提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是促进组织业绩改进和使顾客及其他相关方满意。
d.ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》
由于组织对服务支持的日益依赖,以及技术多样性的现状,服务提供方有可能通过努力保持客户服务的高水准。服务供应方往往被动工作,很少花时间规划、培训、检查、调查并与客户一同工作,其结果必然导致失败。其失败就源于没有采用系统、主动的工作方式。
服务供应商也常常被要求提高服务质量,降低成本、采用更大灵活性和更快反应速度,有效的服务管理能提供高水准的客户服务并获得较高的客户满意度。
ISO14001环境体系和ISO9001质量管理体系的区别是什么
环境管理体系运行模式环境管理体系围绕环境方针的要求展开环境管理、管理的内容包括制定环境方针、实施并实现环境方针所要求的相关内容、对环境方针的实施情况与实现程度进行评审、并予以保持等。环境管理所涉及的管理要素包括组织结构、计划活动、职责、惯例、程序、过程和资源等,这些管理要素与企业生产管理、人事管理、财务管理是类似,没有本质区别,ISO 14001标准将它们系统化、结构化,提出如下的环境管理模式。日本三菱重工和松下电器在20世纪70年始采用这种方法,并取得了巨大的成功,因此这种方法在世界各地引起了广泛的关注。
ISO9001、ISO14001及ISO45001均是组织管理的重要组成部分,它们分别从不同的侧面规范组织的活动和行为。如下:ISO9001侧重对组织产量的管理 ;服务供应商也常常被要求提高服务质量,降低成本、采用更大灵活性和更快反应速度,有效的服务管理能提供高水准的客户服务并获得较高的客户满意度。ISO14001强调对组织的环境因素(气、水、土、生态系统、公共环境等)的管理;ISO45001是针对组织的职业安全健康进行管理(改善工作条件,消除事故隐患,控制职业危害,保护劳动者的安全与健康等) 。
ISO三体系认证目的
1、企业实施ISO三体系标准可达到节能降耗,优化成本,改善企业形象。
2、强化管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额。
3、获得ISO三体系认证已经成为打破国际绿色壁垒、进入欧美市场的准入证,并逐渐成为组织进行生产、经营活动及贸易往来的必备条件之一。
4、优化企部质量架构管理化,节省了各个流程的生产服务管理审核的精力和费用。
5、在产品竞争中永远立于不败之地、有利于国际间的经济合作和技术交流。
6、招标强制性加分项,争取到更多发展机会。
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