400电话的办理流程：选择套餐。
1.企业应该要根据实际话务量选择适合套餐。切不可只图预存话费少而选择超出实际话费的套餐，那样反而浪费。
2.在开通400业务时，建议有实力的企业尽量选择较高的套餐，资费便宜，；如果号码要求不高，话务量相对较少，建议选择普通套餐。
3.代理商所提供的400业务一般都会附带后台系统，里面包含有多种多样的辅助通话功能。企业在选择套餐时应注意
公司400电话
400电话的办理流程：选择套餐。
1.企业应该要根据实际话务量选择适合套餐。切不可只图预存话费少而选择超出实际话费的套餐，那样反而浪费。
2.在开通400业务时，建议有实力的企业尽量选择较高的套餐，资费便宜，；如果号码要求不高，话务量相对较少，建议选择普通套餐。
3.代理商所提供的400业务一般都会附带后台系统，里面包含有多种多样的辅助通话功能。企业在选择套餐时应注意套餐中包含的功能种类及数量，并结合企业自身的业务需求进行挑选。
400电话的主要功能：IVR语音导航
IVR语音导航估计是大家在日常生活中感受得深的400电话服务；大家平常在拨打一些机构后听到的“咨询xx问题请按5”、“转接人工客服请按1”之类的语音导航实际上就是运用了IVR语音导航系统。
企业的400电话在开通了IVR业务后，用户打进电话后会在彩铃之后听到一段部门导航类的语音，从而可以在不需要转接进人工台的情况下通过IVR导航进入需要的部门，省时省力。相应地企业也可以提高客服工作效率。
办理400电话注意事项：在办理的时候，一定要看一下400电话公司的服务情况，要去一些正规的公司。因为它需要的服务，不要太听取那些具有误导性的建议，要坚持自己的意愿，这样可以办理到一个适合自己的号码。400电话的主要功能：通话录音。如果办理了此项业务，企业每次人工接听的对话内容都会自动被400电话平台纪录下，之后企业可以自行登录管理后台下1载和收听。除了帮助企业保存重要的语音资料外，此业务还可以用来考察公司内部接待人员的服务态度和工作情况，方便开展业务自查。400电话的作用：400电话可以避免流失客户1资源：400电话是统一号码，不会因为公司搬迁或员工离职而变更号码，降低了企业损失。是800免费电话升级版：800电话只能固定电话拨打；并且由于400电话的话费由企业和拨打400电话的用户分摊，用户无需支付长途费用，体现了企业用户至上的服务意识，因此一个400号码也在某种程度上成为了企业信誉和实力的象征。400电话分摊话费，避免恶意骚扰，同时也支持手机拨打。
400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面企业电话400在各大媒体广告各种宣传活动和会议营销中中频繁的出现。办理400电话注意事项：在办理的时候，一定要看一下400电话公司的服务情况，要去一些正规的公司。因为它需要的服务，不要太听取那些具有误导性的建议，要坚持自己的意愿，这样可以办理到一个适合自己的号码。代理商所提供的400业务一般都会附带后台系统，里面包含有多种多样的辅助通话功能。
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