ISO认证评审中常见的问题
1.避重就轻。ISO认证是一个对企业经营管理及其产品生产质量评价的标准，但现行运行过程中很多企业管理者却将其视为花瓶、视为摆设。在评审过程中避重就轻，好的一面尽力展示，而差的一面则尽力掩盖，严重隐瞒企业经营管理、产量等各方面的问题。就以其评审的表格来说，很大一部分都没有根据实际情况填写，都是为了应付评审工作，不但给评审带来困难，更重要的是无法提升管
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ISO认证评审中常见的问题
1.避重就轻。ISO认证是一个对企业经营管理及其产品生产质量评价的标准，但现行运行过程中很多企业管理者却将其视为花瓶、视为摆设。在评审过程中避重就轻，好的一面尽力展示，而差的一面则尽力掩盖，严重隐瞒企业经营管理、产量等各方面的问题。就以其评审的表格来说，很大一部分都没有根据实际情况填写，都是为了应付评审工作，不但给评审带来困难，更重要的是无法提升管理、创造效益。
2.人力资源不足。ISO认证评审涉及企业管理、产量管理、人力资源管理等多方面的知识，评审过程也需要编写、审阅大量相关文件，因此需要大批综合素质较高的工作人员参与。但是评审过程却常常因为人手不足而出现审核不深入，照搬文件资料，使得评审体系不深刻，管理性质的文件与其相支持性的文件没有形成必要的衔接，文件的操作性在具体到企业实际时，出现理论脱离实际的现象。
3.职能划分界限不清晰。参与内部评审的工作人员之间的职能划分界限不清晰也是造成评审运转异常的问题之一。比如生产与销售分属两个不同工种，如果由一个人来完成不但容易造成混乱，造成的工作交叉也不便评审工作的施行，较大程度影响评审的质量。
4.跟踪改进意识不足。在评审来临之前，企业一般都会做足工作，以便一次性通过各种认证，从而达到树立企业良好形象的终目的。但是ISO认证评审工作的目的是为了使持续的管理工作不断得到提升，为此，评审的结果应该是为企业管理提出更好的更贴切的改进措施，而这一点是大部分企业都缺少的。目前评审的改进措施和跟踪验证都停留在形式阶段，对改进措施的实施、监控还没有深刻执行。
企业通过ISO9000认证的好处
(1)强调以顾客为中心的理念，明确公司通过各种手段去获取和理解顾客的要求，确定顾客要求，通过体系中各个过程的运作满足顾客要求甚至超越顾客要求，并通过顾客满意的测量来获取顾客满意程序的感受，以不断提高公司在顾客心中的地位，增强顾客的信心;
(2)明确要求公司管理层直接参与质量管理体系活动，从公司层面制定质量方针和各层次质量目标，管理层通过及时获取质量目标的达成情况以判断质量管理体系运行的绩效，直接参与定期的管理评审掌握整个质量体系的整体状况，并及时对于体系不足之处采取措施，从公司层面保证资源的充分性;
(3)明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系，并从教育、培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求，以确保他们是胜任的，通过全员参与到整个质量体系的建立、运行和维持活动中，以保证公司各环节的顺利运作;
(4)明确控制可能产生不合格产品的各个环节，对于产生的不合格产品进行隔离、处置，并通过制度化的数据分析，寻找产生不合格产品的根本原因，通过纠正或预防措施防止不合格发生或再次发生，从而不断降低公司发生的不良质量成本，并通过其他持续改进的活动来不断提高质量管理体系的有效性和效率，从而实现公司成本的不断降低和利润的不断增长;
(5)通过单一的第三方注册审核代替累赘的第二方工厂审查，第三方的审核可以更深层次地发现公司存在的问题，通过定期的监督审核来督促公司的人员按照公司确定的质量管理体系规范来开展工作;
(6)获得质量体系认证是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖，也是目前企业开展供应链管理很重要的依据。
2000版ISO认证有哪些标准？
1、ISO9000作为选用标准，同时也是名词术语标准，即94版ISO9000-1标准与ISO8402的结合。
2、ISO9001标准代替94版三个模式，例如94版ISO9002标准获证的组织在复审时，允许对2000版IS09001标准进行删剪。
3、ISO9004标准代替94版IS09004-1多项分标准。
4、ISO／CD．1 19011标准代替94版ISO10011标准和94版环境ISO14010、ISO14011、ISO14012。
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