家庭保洁服务标准是什么
芜湖山水家庭保洁服务标准如下:
床无灰尘、无水痕、把手无污渍,无水痕、床头柜无灰尘、无水痕
梳妆台物品摆放整齐,台面干净无水印
衣柜表面无污渍,无水痕、把手无污渍,无水痕
卧室地面无污渍、无水痕,床底部清扫干净,没毛发,无杂物
窗户玻璃无灰尘、窗槽干净、无污渍
洗衣机表面无污渍、无水痕,洗衣机盖打开
洗衣池四周无
临时保洁价格
家庭保洁服务标准是什么
芜湖山水家庭
保洁服务标准如下:
床无灰尘、无水痕、把手无污渍,无水痕、床头柜无灰尘、无水痕
梳妆台物品摆放整齐,台面干净无水印
衣柜表面无污渍,无水痕、把手无污渍,无水痕
卧室地面无污渍、无水痕,床底部清扫干净,没毛发,无杂物
窗户玻璃无灰尘、窗槽干净、无污渍
洗衣机表面无污渍、无水痕,洗衣机盖打开
洗衣池四周无污渍,下水口处于打开状态
洗涤用品统一从大到小标签朝外摆放,地面无污渍、无水痕
沙发坐垫、靠枕摆放整齐,底部清扫干净,没毛发,无杂物;
茶几内茶具摆放整齐,茶水桶倾倒干净,烟灰缸倾倒、擦洗干净后,垫纸,加水沾湿
客厅地面干净、无水,玩具、鞋子、凳子物品要挪起清洗完,物品整齐归位。
鞋柜外的鞋子鞋头统一朝向摆放整齐
油烟机顶部、油烟机油盒、油烟机下部均无油污、水痕、垫纸
燃气灶台表面无油污、无水痕
橱柜表面、拉手、无油污,水痕
洗菜池四周和出水口无污渍、无水珠,整体台面无污痕,无水痕,不粘手
厨房地面无污渍、无水痕
餐桌、餐椅、餐具摆放整齐,无污痕、无水痕
餐厅地面无污渍、无水痕餐椅挪开清洗后归位
淋浴房及沐浴用品无污渍、无水痕。
马桶表面无污渍,无水痕,内测无污渍马桶处于闭合状态。
卫生间地面无污渍、无水痕。墙角无污渍,无水痕。
小区保洁服务规范
小区
保洁服务规范:
1.1 员工角色与身份的转换,多为中年妇女组成,不可将惯有操持家务作法带入现场服务。
1.2 面对不同公共服务场所,物业设施,服务要求的改变。
1.3 服务定位:服务性物业管理公司,一切以客户为中心。
一切包括:心态、出发点、作事方法、说话言语等等。
1.4 明确'客户永远是对的'的服务心态。
1.5 用心服务,称职管理。 以谦让心态面对,无须分辨对错。
工作区域能源节约:
2.1 关注工作区域设施设备,水、电正常/离岗开关。
2.2 不同季节、空调室门、窗进出工作的关闭开启。
2.3 水笼头跑冒滴漏。
2.4 解决:举手之劳/ 报告上司/ 甲方部门。
物业
保洁作业指导书一般由以下内容组成:
(1)作容:此作业所需要做的事。(每一位作业员要知道自己做什么、需要做好 什么)。
(2)物料内容:此工作所用到的物料 (找到自己这一项保洁工作所需要的用到的物料) 。
(3)使用工具: 本项保洁工作所用到的工具(要用到什么工具)。
(4)注意事项:在操作时所遇到的问题与必须注意的地方。
(5)作业工时:完成此项保洁工作所需要的时间。
作业指导书编制完成后,应打印成册,组织保洁人员学习培训,掌握其中的内容,为今 后在工作中顺利执行打下基础。新上岗的保洁员工培训完成后要经过考核, 考核合格后, 才可上岗。
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