创优品服饰一直秉承“诚信经营、合作共赢”的经营理念，在实行零加盟、零保证金，统一形象、统一管理、统一配送、统一促销、统一广告的经营模式，针对不同市场而采取直营、联营、经销等自由灵活的经营合作方式，让客户轻松开店、经营，轻松获利，全1面为广大客户打造具有绝1对竞争优势的终端零售、批发市场！棵棵树秋冬款童装批发走份价格
案例一
一位年轻的女孩
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案例一
一位年轻的女孩来到一家女装专卖店里，想买一件黑色的羽绒服，但已脱销，导购员劝她买别的颜色，可是那位女孩固执已见，非要一件黑色的不可。
这时，店长走过来说：“您看看大街上女孩子，几乎全是红色的。”一句话，使这位女孩改变了主意，欣然买下一件红色的羽绒服。
案例二
一位顾客逛至某服饰专卖店。
顾客：“为什么你们专卖店只有这么几个颜色，看来你们公司开发能力不行啊。”
导购：“我明白您的意思，但是今年的主要流行色是紫、绿、黄色，并且我们的定位是符合有个性、时尚的知识女性而设计的，不可能什么颜色都开发。您看，就是为像您这样的年轻、时尚一族而服务，并非开发能力不行。”
鉴于上述方法涉及直接驳斥顾客的意见，所以，导购只有在必要时才能使用。而且，采用此法说服顾客时，一定注意语气要柔和、婉转，要让顾客觉得你是为了帮助他才反驳他，而是有意要和顾客辩论。
智能改造：数字店铺是未来趋势
互联网改变时代，也同样将改变我们的商业店铺和运营模式。
移动互联网的普及和智能手机的大量应用，为移动互联网端的用户与我们线下实体店的整合带来了巨大的产业机会，甚至可以说，实体店对移动互联网顾客的成功整合将对PC互联网的电商造成很大冲击。
未来，店的模式，就是要借助移动互联网的东风，将实体店逐渐优化成“实体+智能”于一体的“数字店铺”，终实现以移动互联网为主的线上线下的全渠道O2O商业模式。
67、店内的品类标志有提醒顾客消费的作用。
68、POP是门店不可或缺的促销利器。
69、明亮的灯光能够刺激顾客进店的欲望，赋予商品新鲜感和生机。
70、每个员工都应该能够熟练地向顾客讲述成为本店会员的好处和会员卡办理方法。
71、跳跳卡上的特价标示是门店刺激销售的常用手段。
72、关联性陈列是增加销售的法宝。
73、将领奖区、礼品领取处、抽奖处设置在门店深处，可以大大增加门店的销售机会。
一位年轻女士来到收银台前，仔细看了许久，从衣架上取下一款红黄相间几何图案的外套，端详了一会对导购员说：“请问这件多少钱”“880元。”导购员回答。“好，我要了!”那位女士把产品放在服务台上，边掏钱边对导购员说。
为她包产品的时候，导购员恭维了她一句：“小姐真有眼力，很多人都喜欢这种款式的。”那位年轻的女士听了以后，沉吟片刻，然后微笑着说：“抱歉，我不要啦!”
这是一个非常典型的缺乏顾客沟通技巧的案例。显然这个顾客如大多白领消费者一样，这类消费者多数有较高的品味，较高的收入，她们喜欢的东西，喜欢“我有人无”的产品。导购没有认清这一点，导致丢单!
那么的导购该怎么和顾客沟通呢
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