先把阿里店铺的基础搭建做细致
阿里巴巴运营中,基础的关键词选词,产品标题,阿里店铺美工装修,文案策划,主推产品选择,主图设置,产品不同数量的阶梯定价等等。这些都是店铺基础搭建中关键的一些步骤。因为阿里是一个交易平台,所以来阿里上采购的客户,目的都很明确。只有把店铺基础搭建好,后期再去做网销宝,标王等付费推广,客户进入诚信通店铺才有一定的转换率,才有一定的询盘。
阿里店铺装修
先把阿里店铺的基础搭建做细致
阿里巴巴运营中,基础的关键词选词,产品标题,阿里店铺美工装修,文案策划,主推产品选择,主图设置,产品不同数量的阶梯定价等等。这些都是店铺基础搭建中关键的一些步骤。因为阿里是一个交易平台,所以来阿里上采购的客户,目的都很明确。只有把店铺基础搭建好,后期再去做网销宝,标王等付费推广,客户进入诚信通店铺才有一定的转换率,才有一定的询盘。
把线下的客户引导线上来成交尤其重要
因为阿里店铺是新开的,如果没有线上成交,就没有好的关键词优化排名,也没有很好的转换量,因为在阿里平台规则中,线上的交易量对关键词排名占有很大的因素,一个产品下如果有很高的成交量,对浏览者的客户来说,也是非常好的一个说服力,可以给进来的浏览者一个很好的信任。2、公司承诺及售后服务公司的承诺及售后服务是解决了客户的后顾之忧,例如产品在什么情况下退货、怎么退货、承诺七天无理由退货、工程师上门维修产品等服务都尽可能写完整。
很多阿里巴巴店铺,随手用手机拍了照片,然后随便的传了上去
10多年前以前,阿里店铺竞争还没那么激烈,这样做,也许真的有询盘,可能询盘效果还不错,但是10多年后,电商网络营销越来越成熟,也越来越产业化,还用过时的方法操作,肯定是不行的,如果你还像10多年前随便放几张产品图片上去,如果有询盘,那真的是你的人品好,运气好。不舍得在阿里店铺上花钱做广告很多老板不舍得在阿里上花钱做广告,总想免费的看看有没效果,其实免费是贵的。
还有一点就是:没有对产品进行分析,有什么产品就卖什么。
以自身产品为主导,有什么产品就卖什么产品。往底子里说,就是你对阿里巴巴店铺还没有足够的重视。在运营阿里巴巴店铺之前,没有用阿里巴巴的大数据工具来进行测款,比如现有的产品,哪几款产品在阿里平台里价格有优势的,或者哪几款产品需要备现货的,哪类产品阿里上需求量大的,但是供应厂家相对来少点的,等等,这些都可以通过阿里的前台,和阿里的大数据可以评测出来的。(2)产品标题很重要标题长度可以写30个字节,且要包含产品核心词,营销词,长尾关键词,关键词至多保持出现2次,否则会视为关键词堆砌。这样在后期运营的时候,就可以有针对性的来运营阿里店铺了。
招聘过来的阿里运营和接单客服水平太差
很多工厂的老板开了一个阿里店铺,所谓的阿里运营有的是公司的会计兼着,有的是公司的前台兼着,又或者直接花2000元请一个还没有毕业的实习生来运营阿里巴巴店铺。有些老板以为阿里巴巴运营就是只要你会开电脑或打字的都能运营阿里巴巴。甚至所谓的接待客服,连公司产品都不熟系,更别说在网上直接回答客户的性问题了。就是店铺上的线上交易不愿意去做,因为不管你是阿里店铺也好,淘宝店铺也好,电商平台都是极其重视线上交易的,因为线上交易数据的累计,对店铺中关键词排名极其有利的。这样的客服,客户不跑掉才叫奇怪了。

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