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近几年，随着对机器人产业的大量投入，机器人的技术发展日新月异。在行动上，机器人从过去的笨拙缓慢变得灵巧迅捷；在智力上，人工智能的发展在深度学习和人工神经网络方面有很大突破；在使用场景上，机器人不但可以承担工厂生产线
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目前西格玛公司云平台智能产品包含：送物机器人、礼宾机器人、客服机器人、前台Check in(out)自助机、智慧客房等系列产品，欢迎广大客户来电咨询！
近几年，随着对机器人产业的大量投入，机器人的技术发展日新月异。在行动上，机器人从过去的笨拙缓慢变得灵巧迅捷；在智力上，人工智能的发展在深度学习和人工神经网络方面有很大突破；在使用场景上，机器人不但可以承担工厂生产线上的工作，还可以走进家庭，扫地、浇水、做饭；从功能上，机器人不但可以替代手工操作，现在还在逐步替代脑力劳动。
当提到机器人时人们的反应已经不再局限在工业机器人上了，甚至越来越多的人首先想到的是服务机器人，毕竟其离生活，离我们近。对社会大众来说，在体验到工业机器人装备的智能工厂所带来的震撼之后，更加期待，能够带来生活便捷、甚至读懂我们喜怒哀乐的服务机器人能走入我们的家庭。大众期许的是，在让我们感受科技带来“解放感”的同时，获得别样的交互体验。
尽管市场还在发展的早期，越来越多的玩家已经加入了赛场。技术的发展、需求的变化，正为机器人行业带来全新的机遇。但是，从工业级到商用市场，新的疑问仍然摆在玩家们的面前：市场格局尚未形成，产业链上究竟存在哪些真正的机会？服务型机器人的需求尽管存在，但是它将如何走向大众化，才能让机器人替代“人力”成为现实？
服务机器人产业发展的动力是现代工业对生产制造过程自动化的需求，因此工业机器人的市场前景一直看好，但据 2003 年联合国欧洲经济(UNECE)的报告预测，未来几年内需求增长速度快的将会是服务型机器人，而不是工业机器人。服务型家用机器人将赶上工业机器人的市场份额。联合国 2004 年 10 月20 日公布世界机器人技术年度调查报告，预计服务型家用机器人的数量将在未来3 年间迅速增长 7 倍。
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