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沙坪坝企业400电话办理中心诚信企业 卓光科技400事业部

400自带功能 400电话有哪些自带功能? 绑定号码:可绑定大陆境内电信、联通、移动三大运营商的手机、固话号码,可随时在后台更改或添加绑定的号码。 来电显示;和普通手机/座机一样,显示主叫方号码。 区域接听:可将不同地区来电的客户分配转到对应的号码上。 时段接听:可根据不同的工作时间段设置来电分配到对应的号码上。 黑白名单设置:当用户通过400电
企业400电话办理中心







400自带功能

400电话有哪些自带功能?

绑定号码:可绑定大陆境内电信、联通、移动三大运营商的手机、固话号码,可随时在后台更改或添加绑定的号码。

来电显示;和普通手机/座机一样,显示主叫方号码。

区域接听:可将不同地区来电的客户分配转到对应的号码上。

时段接听:可根据不同的工作时间段设置来电分配到对应的号码上。

黑白名单设置:当用户通过400电话接到恶意骚扰电话 、将骚扰电话设入黑名单中,号码将不会再被接入400电话,防止恶意骚扰,提高工作效率。在白名单配置中增加的电话号码和城市区号的对应号码规则才能呼入400电话。

来电记忆:客户拨打400电话,转入某一个号码,当客户第二次来电会转入同一个号码,同一个客户同一个人跟进,避免重复跟进,提高客户满意度,提升企业形象和正规性。


400接入

400电话能够发展如今的规模,决定不是偶然。400电话的出现颠覆了企业对于通讯工具的认知。400电话跟传统的电话收费模式是完全不一样的。400电话实行的是主被叫分摊计费,那么400电话主被叫分摊计费优势有哪些?

首先从字面上来理解,就很清楚的知道,也就是说通过400电话进行通话所产生的资费是由通话双方共同承担的,而不再是由企业一方承担的。随着金融行业的改革和利率市场的推进,以及以互联网为流通和产品入口的新型金融方式的确立,互联网+金融在金融体系中的地位也正在逐步提升。而客户拨打400电话时,如果是异地那么客户一方都是按照市话费标准进行收取的,长途的费用是由企业一方承担的。400电话并不是某些400电话代理所说的免费电话,主被叫分摊式付费业务就决定了400电话并非免费,绝大多数的400电话代理所指的免费是免长途费用。

400电话这样做既能够有效的防止企业热线被恶意骚扰又能够防止客户因为通话所产生的资费过高而不再联系企业。这对于企业来说,是非常希望看到的结果,而400电话也能过在一定的程度为企业节省一定的运营成本,对于电话销售公司来说更是如此。

400电话是专门给企业设定的号码统一的网络虚拟号码,,因此消费者在拨打的时候,完全不需要考虑地域,国内任何地方拨打都是不需要加拨区号的,这样对于客户而言会更加的方便,但是这里要注意的是,400电话只能够接入,是无法外拨的,这样也印证了400电话的安全性,而我们在生活当中碰到以400电话开头的号码,就不需要去接,因为正规企业办理的400电话是无法进行外拨的。那么你对这些是否真正的有了一定的了解,我相信只有你对这些都完全知晓之后,那么今后一定会在公司发展到一定程度的时候办理这个电话了。

400电话是为企业量身定做的通讯工具,能过促进企业发展。提升企业在客户心中的信任度,让每一位客户更加青睐于企业产品。


1)400电话是企业电话,需要企业才能开通办理。

2)400电话常用的附加功能:企业彩铃、坐席管理、语音导航、录音功能、漏接电信等。(更多附加功能见附加功能表)

3)400电话根据运营商不同分为电信400电话(4008,4009开头)、联通400电话(4000、4006开头),移动400电话(4001开头),我们各大运营商均可以办理。

4)400电话是虚拟号码,用户拨打400电话后,系统自动转接到接入的坐席电话上。1个号码可以添加多个坐席,不同坐席之间设置按顺序接听或者随机接听均可。

5)400电话从2015年后全部要求实名认证,用户需提供执照、证件、相关资料盖章、绑定的坐席需提供号码的归属证明(营业厅打印)

6)400电话办理需要落地到地方运营商,不同地方管理要求不同,目前我们合作的都是落地要求相对宽松的地方。只有知道如何去做市场营销,不断改善自己的营销手段,灵活运用各种营销手段,才能走出一条的营销路线。但是对客户的使用没有任何问题。目前重庆不支持落地,重庆联通他们的用户咨询都推荐给我们帮客户办理。所以选择了号码后要根据好多归属然后按照落地地方的要求提供实名认证资料。(客服会处理)

7)企业彩铃一次录制我们赠送给客户,之后若需修改,每次需要50元主播录制费,也可客户自行提供文件,我们帮忙上传免费。

8)短信1毛钱一条,预存200元起。

9)400电话根据不同的号码有不同的消费。所以400主要是根据号码来决定费用的多少。无论哪一种号码,资费统一0.1元/分钟扣。一般情况下,接听电话分钟数都用不完,所以企业只需选择合适的号码,对应号码的消费即可。

10)选号:找对应的工作人员(成莉)提供可选号码,客户选定后要先提交预占,预占成功后方可销售。(都在选号)。

11)在400电话没有办理成功之前,企业不得宣传,由此造成的损失客户自行承担。资料的情况下,大约3-7天即可开通。






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