推广20世纪50年代就日本制造企业的“6S管理方法”,需要做大量的准备和6S培训工作。
这5个词,以及所表达的意思听上去非常简单。刚开始的时候,大家很不以为然。
几天后,港方派来指导6S实施的Mak先生,通过实地调查,用大量现场照片和调查材料,让K公司的领导和员工,受到了一次强烈的震撼。
Mak发现,印制车间的地面上,总是堆放着不同类型的
6s现场工厂管理咨询
推广20世纪50年代就日本制造企业的“6S管理方法”,需要做大量的准备和6S培训工作。
这5个词,以及所表达的意思听上去非常简单。刚开始的时候,大家很不以为然。
几天后,港方派来指导6S实施的Mak先生,通过实地调查,用大量现场照片和调查材料,让K公司的领导和员工,受到了一次强烈的震撼。
Mak发现,印制车间的地面上,总是堆放着不同类型的纸张,里面有现在用的,也有“不知道谁搬过来的”;废弃的油墨和拆下来的辊筒、丝网,躺在车间的一个角落里,沾满了油腻;工人使用的工具都没有醒目的标记,要找一件合适的工具得费很大的周折。
仓库里的情况也好不到哪里。
堆放纸张、油墨和配件的货架与成品的货架之间只有一个窄窄的、没有隔离的通道,货号和货品不相符合的情况司空见惯。有时候,车间返回来的剩余纸张与成令的新纸张混在一起,谁也说不清到底领用了多少。
K公司与香港某公司洽谈中的合资项目,是在K公司引进新的数字印刷设备和工艺,同时改造公司的印刷信息系统。
然而,与港商的合资谈判进行得并不顺利。对方对K公司的工厂管理,提出了很多在侯总看来太过“挑剔”的意见:比如仓库和车间里的纸张、油墨、工具的摆放不够整齐;地面不够清洁、印刷机上油污多得“无法忍受”;工人的工作服也“令人不满”……
后来,在合资条款里,投资者执意将“引入现代生产企业现场管理的6S方法”,作为一个必要的条件,写进了合同文本。
刚开始的时候,侯总和公司管理层觉得港方有点“小题大做”。“不就是做做卫生,把环境搞得优美一些”,侯总觉得这些事情太“科”,与现代管理、信息化管理简直不沾边。
不过,为了合资能顺利进行,侯总还是满口答应下来。
几个月的时间过去了,侯总回想起来这些‘鸡毛蒜皮的小事’,“有一种脱胎换骨的感觉”。
“鸡毛蒜皮”的震撼
e.素养
服装有规定吗服饰凌乱吗
有客人问候语吗问候客人时口齿清晰吗
恪守时间吗依时出勤和休息吗
晨会、夕会上确认规章了吗联络事宜和通知事宜均得以沟通吗
遵守规章制度了吗商场(商店)里的每个人都遵守规章制度了吗
保持活动努力的结果。其实让6S长期实施下去自身也是6S中的“素养”,我们可以不定期地对6S项目进行考评。这样可以不断地提醒店员努力工作。对店员自身的成长与提高是很有帮助的。
其实6S管理说起来是很简单,就是简单的10个字“整理、整顿、清扫、清洁、素养”。
但是真正实施起来却并不是那么容易的事。试想一下,又有几家公司或企业真正能够将6S管理执行下去的推行6S管理也不简单。
推行6S管理不简单
本文仅从以下几个方面做一下阐述。
明确店员各自分担的任务
为了使商场(商店)的体成员能够亲身投入实践,在推进6S的初期,首先要制定好活动人员编制,以明确各自分担的任务。
(1)6S队长。6S队长通常由店长担当。
(2)6S纠察队。主要以店员(包括店长和其他负责人)为中心的成员。
(3)6S的作用是为各业人员搭建一座桥梁,起到沟通的作用。
(4)6S执行。即参与6S活动的体人员,包括兼职人员和临时员工。
针对6S管理项目进行考评,纠正偏差
a.整理
1、有非必需的商品和材料吗商品、原材料有非必需品吗
2、有非必需的工具、设备和机器吗工具、设备、机器中有非必需物品吗
3、有非必需的用具和备用品吗用具和备用品类有非必需物品吗
4、非必需品明显存在吗非必需物品一目了然吗
5、有必需与非必需的标准吗有废弃物品的标准吗
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