创优品服饰一直秉承“诚信经营、合作共赢”的经营理念,在实行零加盟、零保证金,统一形象、统一管理、统一配送、统一促销、统一广告的经营模式,针对不同市场而采取直营、联营、经销等自由灵活的经营合作方式,让客户轻松开店、经营,轻松获利,全1面为广大客户打造具有绝1对竞争优势的终端零售、批发市场!广州深秋冬童装批发走份价格
第三招:善用“请求式”,多用肯定句。
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创优品服饰一直秉承“诚信经营、合作共赢”的经营理念,在实行零加盟、零保证金,统一形象、统一管理、统一配送、统一促销、统一广告的经营模式,针对不同市场而采取直营、联营、经销等自由灵活的经营合作方式,让客户轻松开店、经营,轻松获利,全1面为广大客户打造具有绝1对竞争优势的终端零售、批发市场!广州深秋冬童装批发走份价格
第三招:善用“请求式”,多用肯定句。
请求式语句可分成三种说法:
1.肯定句—“请您稍微等一等。”
2.疑问句—“稍微等一下可以吗?”
3.否定疑问句—“马上就好了,您不等一下吗?”
一般说来,疑问句比肯定句更能打动人心,尤其是否定疑问句,更能体现出导购员对顾客的尊重。肯定句与否定句意义恰好相反,不能随便乱用,但如果运用得巧妙,肯定句可以代替否定句,而且效果更好。
例如,顾客问:“这款有其它颜色的吗?”导购员回答:“没有”,这就是否定句,顾客听了这话,一定会说:“那就不买了”于是转身离去。如果导购员换个方式回答,顾客可能就会有不同的反应。
比如导购员回答:“真抱歉,这款目前只有黑色的,不过,我觉得产品的颜色都比较深沉,与您气质,身份,使用环境也相符,您不妨试一试。”这种肯定的回答会使顾客对其它商品产生兴趣、
请认真思考一下,你的公司是不是存在着这样的普遍现象——有5%——10%的公司员工,一上班就是来挑毛病、和你对着干的,所有的制度他都看不惯,所有的决策他都有不同想法,而他不会去想自己做得如何!
请认真思考一下,你的公司是不是存在着这样的普遍现象——有5%——10%的公司员工,一上班就是来挑毛病、和你对着干的,所有的制度他都看不惯,所有的决策他都有不同想法,而他不会去想自己做得如何;
有15%——20%的员工,他做出的东西就是不合格;有20%的员工是蒙着做事,做得对与错,他都不知道为什么;只有20%的员工的工作,是高绩效的。
74、要敢于节日,不管是节日还是外国节日,还是自己创造的节日(比如店庆、会员日、化妆节)。
75、赠送顾客舍不得扔掉的赠品。比如印有门店LOGO的鼠标垫、日历、环保袋等等)
76、每周都要进行培训或者销售技能研讨会,任何销售人员都不得缺席。
77、当一个门店标准配置是10个员工时,请配置11个!首先给门店一个业绩提升的可能,其次也给员工一个随时都可能下岗的压力。
78、门店的销售额=入店人数×成交率×客单价。每个人都应该熟知这个公式的含义!
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