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移动互联网拓客
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在传统思维中,所谓拓客,就是让顾客知道自己。那是上个世纪的玩法,因为信息不通畅,顾客缺少了解的渠道,只能通过传单、纸媒、电台等形式去获取信息,所以前些年自媒体没有兴起的时候,通过发传单、抽奖、优惠券等形式,可以起到一定的宣传效果。
随着移动互联网的兴起,顾客获取信息的渠道越来越多。顾客打开手机,就能收到形形色色的推广、促销信息,如果你的信息不能出现在顾客手机上、如果你的推广信息不够新颖,凭什么获得顾客的关注?
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在流量获取方面,针对企业获客的痛点,乐语人工智能名片FCRM系统为企业带来了智慧方案。乐语打通了微信、和乐语系统的流量,盘活微信10亿流量、乐语40亿流量和千亿流量,销售员根本不用担心没客户。从这三大渠道来的流量数据经过系统精准"清洗"后,将统一沉淀到企业数据库,并经过整理、挖掘、分析后,将以图表的形式直接呈现给销售员。移动互联网拓客乐语OMS里面,通过查看咨询师的对话记录,来分析、检查咨询师的话术,并指导咨询师进行调优,不断提高对话质量。
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