办公自动化（Office Automation，简称OA）是将现代化办公和计算机技术结合起来的一
种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、
新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。通过实现办公自动化，或者说实
现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提率的基础上，增加
协同办公能力，强
镇江金蝶软件
办公自动化（Office Automation，简称OA）是将现代化办公和计算机技术结合起来的一
种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、
新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。通过实现办公自动化，或者说实
现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提率的基础上，增加
协同办公能力，强化决策的一致性 。
人力资源管理规划就像航行出海的船，在出行前要找到适合的、明确的目标与方向，即适合本部门公司的制度，这就需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。重要的是，长期定位更看重关系型交换，而短期交换倾向于交易型交换。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪，人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用。
随着4G移动网络的部署，CRM已经进入了移动时代。移动CRM系统就是一个集3G移动技术、智能移动终端、身份认证、地理信息系统（GIS）、Webservice、商业智能等技术于一体的移动客户关系管理产品。NET、Java迁移，主流的软件公司已经将JAVA作为根本技术路线，而原有Domino、php、。移动CRM它将原有CRM系统上的客i户资源管理、销售管理、客户服务管理、日常事务管理等功能迁移到手机。它既可以像一般的CRM产品一样，在公司的局域网里进行操作，也可以在员工外出时，通过手机进行操作。移动CRM主要实现了经常出差在外，以便随时随地掌握公司内部信息的所提供的手机版管理软件，客户只需下i载手机版软件，然后安装在手机上就可以直接使用了，同时账户就用电脑申请的组织名和账户名就能直接使用该系统，这样客户不仅可以随时查看信息，而且也可以通过手机给公司内部人员下达工作指示，同时也可以使用平台所提供的所有功能了。
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