小玉米新零售云

痛点分析

痛点壹：现有名片工具体验差

.传统名片：传递方式单一，费用成本高

.互联网名片：展示信息有限，无交流互动场景

痛点贰：商家获客难度大，传播成本高







.获客困难：客户需要特殊场景才能完成名片传播，分享不易

.传播路径窄：名片传播效率低，无法统一保存

痛点叁：数据统计不，无精准营销

.数据采集不全：无法实时追宗用户行为轨迹，用户画像不清晰

.营销不精准：营销活动跟市场脱轨，吸引力不够













小玉米新零售云应用场景

管理、展业、销售、维护一站式解决，精准营销促进顾客消费，实现顾客离店，联系不断。


专属服务

顾客进店，扫专属二维码自动绑定一对一服务人员。 顾客离店后，服务员一对一的营销服务促进二次消费

后台自动抓取高意向客户，进行精准营销

灵活分配服务人员

积极维护老客户，有效刺激沉睡客户消费

员工间顾客转移，客户维护数据有迹可循。

管理与监督

精准抓取回访与答复行为数据，轻松管好维系工作。 跟进员工维系频率、回访进度、聊天记录一目了然。

技术服务流程

1、认证：认证、微信支付开通、小程序代码审核培训。

2、安装：收银系统和小店云服务打印机安装、连网。


3、交付：软硬件调试、流程测试、 软硬件使用培训。



4、售后：免费维护服务、现场技术服 务。


5、运营：平台稳定性的服务、硬件故障售后。



6、升级：服务器优化升级、 产品迭代更新。

苏州静钱信息科技有限公司

智能名片

智能名片大都是2018年上半年上线的产品，转化率到底如何，目前还看不到大量的用户反馈。针对频繁消费、依靠服务人员引导、口碑传播等特征的零售及服务企业，如：直销、餐饮、专卖店等发掘新客户，维系老客户，让顾客呈现裂变式增长。不过也有用户反馈，销售一般都是电话销售，然后加微信沟通，客户转介绍也是靠推荐微信，客户的信任度不需要名片提升，所以销售团队发名片的需求很低，销售team在接触新客户的时候转发AI智能名片，效果不是太理想。

也许智能名片的效果转化需要一个使用的过程。但就场景、频次、需求强度而言，名片走向智能名片，是抓住了微信生态体系初步发展的红利的，期待接下来的效果展现。





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