对于社区超市加盟店怎么妥善处理消费者纠纷
改进工作,不让同样的问题再发生。加盟店处理顾客纠纷,不能满足于消除消费者的不满,更重要的是通过顾客的不满找出我们工作上的薄弱环节,并加以改进。否则的话,虽然通过补救措施消除了这个顾客的不满,但同样的抱怨还会发生,这个问题实际于没有解决。可以说,消费者的每一次抱怨都为超市的提升提供了更好机会。
加盟便利店的劣势
东莞便利店
对于社区超市加盟店怎么妥善处理消费者纠纷
改进工作,不让同样的问题再发生。加盟店处理顾客纠纷,不能满足于消除消费者的不满,更重要的是通过顾客的不满找出我们工作上的薄弱环节,并加以改进。否则的话,虽然通过补救措施消除了这个顾客的不满,但同样的抱怨还会发生,这个问题实际于没有解决。可以说,消费者的每一次抱怨都为超市的提升提供了更好机会。
加盟便利店的劣势
1. 加盟便利店是与加盟确立合作关系,享受带来的优势的同时,还需要承担一定的风险,而一旦经营不善,加盟商需要承担一切损失。
2. 加盟的产品品种决定权在总公司手上,价格也是统一控制,在价格不具备优势的情况下,优势就被表现出来,从而降低了一定竞争压力。
3. 加盟商需要交纳一定数额的加盟费用。
4. 一旦加盟商与其终止合作关系后,大部分费用都将无法收回,由加盟商自行承担。
便利店加盟
1. 甄别商品
虽然有了进货渠道这一关卡的保驾护航,但是也不能忽视了甄别商品,毕竟批发市场货源质量参差不齐,要想获取好的商品,要仔细挑选和甄别,让批发商出示相关证件,以此确保商品。
2. 商品包装不能忽视
商品的包装也是一门销售技巧,一些顾客喜欢购买大包装商品,而有些顾客却喜欢小包装商品,所以在进货时,要跟供货商核定好包装标准,按照一定的比例进货,从而满足顾客不同的需求。
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