深圳电话交换机租赁性价比出众

程控交换机平时使用时的小问题有哪些解决方法？

电话交换机的主要任务是实现用户间通话的接续。基本划分为两大部分：话路设备和控制设备。话路设备主要包括各种接口电路(如用户线接口和中继线接口电路等)和交换 (或接续)网络;控制设备在纵横制交换机中主要包括标志器与记发器，而在程控交换机中，控制设备则为电子计算机，包括处理器(CPU),存储器和输入 /输出设备。

数字程控交换机实质上是采用计算机进行“存储程序控制”的交换机，它将各种控制功能，方法编成程序，存入存储器，利用对外部状态的扫描数据和存储程序来控制，管理整个交换系统的工作。

电话交换机按用途可分为市话，长话和电话交换机；电话交换机按接续方式可分为空分和时分交换机。电话交换机按信息传送方式可分为：模拟交换机和数字交换机。

电话交换系统是公司内部与内部、公司内部与外部的通讯信息传输系统。所以有一个相对稳定、安全、快捷、方便的电话交换系统是极其关键的。

ACD自动话务分配根据外线打进电话的先后顺序形成排队组，在排队组内按照话务员工作空闲/繁忙次序进行分配的原则自动分配话务量。ACD自动话务分配功能合理地安排话务员资源，自动将客户来电，智能地分配给合适的话务员进行处理，充分利用系统资料，提供的客户服务，提高工作效率。

申瓯SOT600k电话交换机强插/强拆开关设置

说明：具有强插、强拆权的分机，可强插、强拆自身等级的分机。包括改分机与外线通话。

内线强拆

申瓯SOT600数字集团电话分机A与分机B正在通过期间，分机C拨入159+B分机号码后，分机C与分机B通话，分机A听忙音退出。内线强拆内外线之间的通话和内线强插内线之间的通话功能及使用方法相同。

JSY2000-06程控电话交换机强插、强拆使用格式：

(1)内线强插：158XXXX

(2)内线强拆：159XXXX

(3)外线强插：1XXXX

注：若程控电话交换机的功能字头改变，其字头“1”也将改变。

电话交换机安装所需要的工具及常规步骤

外线和内线端口都连接好之后就可以上电了，指示灯正常的话就可以去每个分机电话工位测试了。

详细阅读说明书，看交换机出厂的默认能否满足其工作需求，如果不能得话就对应着相关功能设置方法进行逐项修改。一般的情况下需要录制更改电脑话务员、修改分机号码、设置每个分机的呼出权限、分机提机外线或者内线状态等功能。

电话交换机安装完毕，功能设置完毕之后再逐个测试一下，以免有误。