常见故障 —— 扫描仪的驱动有问题？如果有，则使用扫描仪向导测试扫描。如果没有，则关闭扫描仪电源，拔插USB线，再开启扫描仪电源。直至看到扫描仪型号，并能使用扫描仪向导进行扫描。如果拔插USB线后，电脑仍识别不到该扫描仪，可考虑多换几个USB口，并检查扫描仪端的USB口连接是否紧密。可以换根USB线，或将扫描仪换到其他电脑上连接。
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常见故障 —— 扫描仪的驱动有问题？如果有，则使用扫描仪向导测试扫描。如果没有，则关闭扫描仪电源，拔插USB线，再开启扫描仪电源。直至看到扫描仪型号，并能使用扫描仪向导进行扫描。如果拔插USB线后，电脑仍识别不到该扫描仪，可考虑多换几个USB口，并检查扫描仪端的USB口连接是否紧密。可以换根USB线，或将扫描仪换到其他电脑上连接。
扫描仪查验图像的亮度：查验图像的亮度也十分关键，根据与原稿较为，看扫描图像是不是太暗或太亮，太暗或太亮都没法获得理想化的图像。扫描仪将太暗的图像变白，调节伽玛值毫无疑问是简单的方式，但那样做会使扫描图像丧失信息内容。事实上，查验图像亮度1简单的方式就是说与原稿较为，在CYMK方式下尝试读取扫描图像上的颜色值，看其是不是贴近原稿。实际上，扫描全过程几乎全是简易的，可是要获得的扫描图像，则涉及过多的可变性要素。
扫描仪的普及率越来越高，但是这些外设的故障也比较多，而失败的原因也比较复杂。上一页手持式扫描仪，滚筒式扫描仪现在已经不是市场的主流。在大幅面扫描仪中使用的CCD的电荷的光敏元件耦合的设备和两种接触式图像传感器CIS的。通过光反射CCD大幅面扫描仪成像透镜，彩色更鲜艳。为了节省时间扫描，一些用户的方便起见，经常被忽视的预扫描步骤。事实上，在正式扫描，预扫描功能是必要的，这是为了保证扫描的关卡。
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