在感官的所有研究样本中，有23%的人认为嗅觉重要，认为触觉重要的人数少。但总体来说，五种感官的得分相近，这说明五感在任何形式的传播者都是同等重要的。
味觉和嗅觉是紧密相连的化学感官，二者都可以对环境进行采样。嗅觉对我们的影响是潜移默化的，测试结果表明，在闻到香气时，我们心情变好的程度达到40%，特别是在这种香气能够勾起美好回忆时。
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在感官的所有研究样本中，有23%的人认为嗅觉重要，认为触觉重要的人数少。但总体来说，五种感官的得分相近，这说明五感在任何形式的传播者都是同等重要的。
味觉和嗅觉是紧密相连的化学感官，二者都可以对环境进行采样。嗅觉对我们的影响是潜移默化的，测试结果表明，在闻到香气时，我们心情变好的程度达到40%，特别是在这种香气能够勾起美好回忆时。
陈女士说，现在无锡几家大商场不但购物环境宽敞，味道也好闻，甚至连洗手间也会用非常淡雅的芳香剂，“那是一种似有若无的香味，感觉很舒服”。记者走访商场了解到，八佰伴商业大厦等商场的卫生间都会放置自动喷香机，每隔一段时间喷一下，不但起到净化空气的作用，而且能令顾客感觉愉悦。俗话说，家是温馨的港湾，环境的心情可能会影响到你的工作状态和工作效率。不同的季节，商场也会选择不同的香味。春夏一般选择淡雅的香型，比如薰衣草、柠檬这一类的，秋冬会选择香味略浓一点的。在商场看来，芬芳的气味能美化环境，增加购物舒适度。
有些员工会说：“顾客对闻到的气味感到好奇，当他们开口询问时，我们就有机会介绍这种香味并推销产品。”
从生物学的角度来说，把香味作为一种营销手段是有道理的。
当人们闻到刚研磨出来的咖啡的香醇，就会急不可耐地想来一杯，在吃什么的问题上，香气实际上会影响人们的决定。
从中我们可以体会到，营销手段各种各样，我们可以通过不同的营销手段在不同的地方达到不同的效果，比如上面的巧克力香味，不正好是销售巧克力的时机吗？对食品的促销用香味是的选择。在当今多元化趋势日益增强的世界里，不同企业的相同功能、类型的产品甚至企业同一类系列的不同型号的产品竞相模仿。其实我们在生活中已经体会到了这点，很多路边摊主就善于利用香味来吸引行人买自己的食品，即时制作的食品散发出来的香味是让人忍耐不住的。
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