常见故障 —— 扫描不进纸，扫描仪液晶屏是否显示，如有红灯闪请联系呼叫中心报修。是否听得到扫描仪搓纸的声音？如有，可能是耗材磨损较严重，需更换耗材。如无，则可能选错了进纸方式，请检查扫描类型。如果扫描类型选为平板，改为ADF正面或ADF双面即可。常见故障 —— 扫描有黑边或竖线，扫描有黑边，从两个方面来进行改善：扫描仪脏了引起的黑边或竖线
松下高速扫描仪
常见故障 —— 扫描不进纸，扫描仪液晶屏是否显示，如有红灯闪请联系呼叫中心报修。是否听得到扫描仪搓纸的声音？如有，可能是耗材磨损较严重，需更换耗材。如无，则可能选错了进纸方式，请检查扫描类型。如果扫描类型选为平板，改为ADF正面或ADF双面即可。常见故障 —— 扫描有黑边或竖线，扫描有黑边，从两个方面来进行改善：扫描仪脏了引起的黑边或竖线
扫描仪选购技巧，你知道那几个？性能参数：扫描幅面：通常有A4、A3、A3+等规格，大幅面扫描仪价格较高，一般办公用户建议选用A4幅面的扫描仪。光学分辨率：反映扫描图像的清晰程度。分辨率越高，扫描出的图像越清晰。分辨率常用每英寸长度上的点数dpi表示。被称为"1高分辨率"一般不作为参考指标。目前市场占有率较高的产品大都定位在600x1200dpi及更高，建议不要购买300dpi以下的扫描仪。
扫描仪查验图像的亮度：查验图像的亮度也十分关键，根据与原稿较为，看扫描图像是不是太暗或太亮，太暗或太亮都没法获得理想化的图像。扫描仪将太暗的图像变白，调节伽玛值毫无疑问是简单的方式，但那样做会使扫描图像丧失信息内容。事实上，查验图像亮度1简单的方式就是说与原稿较为，在CYMK方式下尝试读取扫描图像上的颜色值，看其是不是贴近原稿。实际上，扫描全过程几乎全是简易的，可是要获得的扫描图像，则涉及过多的可变性要素。
在扫描的过程中，必须荧光灯管被点亮，这样，一方面加速老化荧光灯管，降低了使用寿命，也造成能源的极大浪费，因此不能满足能源之星的要求。不要忽略扫描仪驱动程序更新。许多用户通常只专注于提升显卡等设备的驱动程序，但往往忽略了驱动程序升级扫描仪。注意扫描仪使用：不要忘记锁定扫描仪。由于扫描仪采用了精密的光学系统，其包括光学透镜，等等，因此，它更脆弱结构。
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