硬盘故障 进入系统正常，但是打开盘符特别的慢或者根本打不开。 还有是点了桌面文件后一直转圆圈过好久才能打开。像这样一般都是硬盘的问题。解决方法：将硬盘清除干净，硬盘各种链接重新插拔，重新安装，一般能解决。声卡故障 电脑安装了某种软件后，突然没有声音，这种情况也很常见，通常是软件与声卡驱动有冲突。集线器自身故障故障现象是集线器上的计算机彼此之间无法Ping通，更无法Ping通路由器。
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硬盘故障 进入系统正常，但是打开盘符特别的慢或者根本打不开。 还有是点了桌面文件后一直转圆圈过好久才能打开。像这样一般都是硬盘的问题。解决方法：将硬盘清除干净，硬盘各种链接重新插拔，重新安装，一般能解决。声卡故障 电脑安装了某种软件后，突然没有声音，这种情况也很常见，通常是软件与声卡驱动有冲突。集线器自身故障故障现象是集线器上的计算机彼此之间无法Ping通，更无法Ping通路由器。解决方法：把的软件删除，不行的的话删除软件重新安装声卡驱动。 如果是打雷烧掉的话 就需要装一个PCI外接声卡
网络状况的检查；
问：看看ip获取是否正常。
操作：直接Win键＋R键，打开运行，输入cmd回车，出来命令行窗口，然后在命令行窗口输入ipconfig ／all回车，就会出现你的电脑当前获取的ip地址情况如果你的电脑是插的网线上网就看以太网适配器本地连接部分，如果你的电脑是通过wifi上网，你就要看无线局域网适配器无线网络部分，如果你的电脑没有通过路由而是直接拨号的，你就要看PPPoe适配器拨号连接部分。正常的情况：IPv4地址，默认网关，DHCP服务器，DNS服务器都会有ip地址。这样即使网络中存在环路，也会只保留一条路径，而自动切断其他链路。
不正常的情况：前面有一行媒体状态直接提示“媒体已断开”，没有正常情况能看到的这些信息，或者ip地址是0.0.0.0
定期清理灰尘。这个有一定技术含量，如果是一体的那种笔记本，那建议还是不要操作了。如果是分块的笔记本，或者是台式机，倒可以试一试。断电的情况下，我们清理一下cpu风扇，和扇热口附近的灰尘，注意电脑不要强拆，有些地方，你发现拆不开，那就不要动，宁可慢点，也不要整坏了。还有就是清理完成后，要确认是干燥的，不能留任何水份在上面，否则会导致短路，电脑烧坏。如果需要迅速启动交换机，可以在直接连接到计算机的端口上启动“PortFast”，使得该端口立即并且转换至转发状态，这样设备可以立即连接到网络，避免端口由和学习状态向转发状态过渡而必须的等待时间。笔记本一般有个2年到3年的质保期，在保质期期间，拆的时候一定要小心，如果发现哪个地方有贴封条，一定不要撕开，否则可能会影响保修。
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