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数字程控电话交换机通常专指用于电话交换网的交换设备，它以计算机程序控制电话的接续。相信大家对数字程控交换机于也了解不少，那么数字程控交换机在技术方面有哪些性能？
一, 技术上的优越性
1,能够提供许多新的用户服务功能，如缩位拨号、来电显示、叫醒业务、呼叫转移等业务，不再是单一的语音业务。
数字电话录音盒
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视频作者：东莞市申瓯通信科技有限公司
数字程控电话交换机通常专指用于电话交换网的交换设备，它以计算机程序控制电话的接续。相信大家对数字程控交换机于也了解不少，那么数字程控交换机在技术方面有哪些性能？
一, 技术上的优越性
1,能够提供许多新的用户服务功能，如缩位拨号、来电显示、叫醒业务、呼叫转移等业务，不再是单一的语音业务。
2,维护管理方便，可靠性高。程控交换机可以通过故障诊断程序对故障进行检测和定位，以发生故障时紧急处理迅速及时，因此它在维护管理上和可靠性上带来了好处。
3,灵活性大。为适应交换机外部条件的变化，增加的新业务往往只需要改变软件(程序和数据)就能满足不同外部条件(如市话局、长话局等的不同需求)的需要。
4,便于利用电子器件的成果，使整机技术上的性得到发挥。
程控交换机平时使用时的小问题有哪些解决方法？
电话交换机的主要任务是实现用户间通话的接续。基本划分为两大部分：话路设备和控制设备。话路设备主要包括各种接口电路(如用户线接口和中继线接口电路等)和交换 (或接续)网络;控制设备在纵横制交换机中主要包括标志器与记发器，而在程控交换机中，控制设备则为电子计算机，包括处理器(CPU),存储器和输入 /输出设备。
数字程控交换机实质上是采用计算机进行“存储程序控制”的交换机，它将各种控制功能，方法编成程序，存入存储器，利用对外部状态的扫描数据和存储程序来控制，管理整个交换系统的工作。
数字程控电话交换机具有哪些优点？
数字程控交换机是针对传统模拟交换机而言的。首先我们先了解交换机的概念，即公司内部使用的电话业务网络，系统内部分机用户分享一定数量的外线。那么数字程控交换机具有哪些优点？
1.体积小，重量轻，功耗低，它一般只有纵横制交换机体积的1/8-1/4,大大压缩了机房占用面积，节省了费用。
2.能灵活的向用户提供众多的新服务功能。由于采用SPC技术，因而可以通过软件方便的增加或修改交换机功能，向用户提供新型服务，如缩位拨号、呼叫等待、呼叫传递、呼叫转移、遇忙回叫、热线电话、会议电话，给用户带来很大的方便。
电话交换机：机架式数字电话交换机
级呼叫转移至手机
可以根据应用情况将被叫分机设置转移至手机。这样可以为每一分机用户不会错漏每一位重要客户，方便分机遇忙、无人接或下班后客户打入电话时可以转移，减少打入电话丢失的现象。另外，用户可以根据昼夜需求更改电脑话务员接答模式。电脑话务员不论在播放任何一段语音时都可进行抢拨分机号，大大节省外部呼入的接通时间。
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