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数字程控电话交换机具备怎样的通信功能?
数字程控交换机在工作中为人们带来了有力的通信帮助,那么数字程控交换机具备怎样的通信功能?
目前,大多数企业单位在使用数据通信时,首先考虑的是安装一部“电话交换机”,方便内部通话和客户来电咨询,但是更为贴切的原由在于一般用户使用数据通信业务时都是利用电话线
出租电话交换机
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视频作者:东莞市申瓯通信科技有限公司
数字程控电话交换机具备怎样的通信功能?
数字程控交换机在工作中为人们带来了有力的通信帮助,那么数字程控交换机具备怎样的通信功能?
目前,大多数企业单位在使用数据通信时,首先考虑的是安装一部“电话交换机”,方便内部通话和客户来电咨询,但是更为贴切的原由在于一般用户使用数据通信业务时都是利用电话线作传输媒体,而电话网初是为电话通信的要求而设计的,主要适合电话传输的需要,电话是模拟通信,每个话路的频带宽度是0.3kHz 3.4kHz;而数据通信是数字通信,数字通信的信号是由“1”和“0”组合的二进制数字,其信号的频带宽度远远大于一个话路的频带宽度。
电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线,适用于机关、团体、中小企业等单位,也可以用于住宅和秘书电话。 集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员,每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时,可由任意一部话机应答,并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时,只要按下代表空闲外线的相应键,即可拨号呼叫外线。
电话交换机就控制方式而论,
存储程序控制
存储程序控制(SPC,StoredProgramControl)它是将电话的信息和交换机的控制,维护管理功能预先变成程序存储到计算机的存储器内。当交换机工作时,控制部分自动监测电话的状态变化和所拨号码,并根据要求执行程序,从而完成各种交换功能。通常这种交换机属于全电子型,采用程序控制方式,因此称为存储程序控制交换机,或简称为电话交换机
电话交换机ACD设置
本系列电话交换机ACD设置比较复杂,需要按以下顺序正确设置:
1、编辑IVR语音,按TF内存卡内文件名,编辑好相应文件名的语音内容,没有使用语音的就不需要编辑。
2、进入ACD设置,选择要设置的外线物理号;
3、选择外线值班方式;
4、选择按键功能;
5、选择响铃方式;
6、选择响铃的分机号码;
7、点击屏幕下面的“刷新”
8、点击屏幕下面的“保存”
9、有相同设置外线在“复到外线”后面机选择相应的外线物理号,点击“复到外线”,有多条外线可重复操作,再点击“刷新”“保存”。
10、点击屏幕左上角“保存”“下”
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