数据无法访问
a) 检查NAS和PC是否在同一网段。只有在同一网段才可以正常访问(FTP、iSCSI除外)。
b) 检查能否登录NAS管理界面，能否PING通NAS的IP。
c) 确认NAS两个IP不在同一网段。
d) 进入管理界面，检查磁盘阵列是否存在，如果阵列系统不存在，那么数据很可能丢失，
只能通过数据恢复
色卡司NAS
数据无法访问
a) 检查NAS和PC是否在同一网段。只有在同一网段才可以正常访问(FTP、iSCSI除外)。
b) 检查能否登录NAS管理界面，能否PING通NAS的IP。
c) 确认NAS两个IP不在同一网段。
d) 进入管理界面，检查磁盘阵列是否存在，如果阵列系统不存在，那么数据很可能丢失，
只能通过数据恢复公司进行数据恢复。或者将机器上的所有硬盘都一份，使用
硬盘将机器公布在网络上(需开放22端口和443端口)，我们将提供一次阵列系统修复，
尽可能帮您恢复数据。
e) 如果磁盘阵列存在且状态为“healthy”，请检查【网络服务】-【Samba/CIFS】中samba
服务否处于启用状态。
虽然色卡司的硬体设计已经能
够防止各种错误发生，但有时还是
必须注意NAS本身可能发生的问题
。因此色卡司将防毒软体纳入软体
套件中，透过扫描NAS及抵抗可能的威胁以提供软体更深一
层的安全防护。McAfee是专精于安全技术的世界大厂，藉由
建立伙伴关系，色卡司让使用者在NAS上就能免费享受到强
大的McAfee防毒软体。
内建 ThecusOS 5.0。ThecusOS 5.0 是启动这台业界NAS的关键。这意味着使用者能够体验色卡司 NAS中的功能，Data Burn以及Data Guard。藉由Data Burn，使用者可将重要资料烧录备份至CD、 DVD或是蓝光磁碟中。只要透过USB接口连接烧录器至他们的NAS即可。选择是否开放：Yes:通过共享访问，所有人都可以访问到XXX，没有任何权限设定，管理员也无法对XXX进行权限设定。
但是你的备份选择不仅如此， ThecusOS 5.0提供备援机制Data Guard，这个备援机制以体贴的软体提供本地与远端备份。目前可透过RAID容量、外接式USB磁碟及eSATA完成。此外，Data Guard使用新科技，透过网路同步备份资料到其他的NAS与伺服器。 更重要的是，色卡司 Data Guard让管理NAS更简单方便。存储网络（SAN）SAN是指存储设备相互连接且与一台服务器或一个服务器群相连的网络。
不仅如此，色卡司 使用者还可以享受云端备份带来的好处。支援Amazon S3云端备份服务，让使用者多一项选择以确保他们的资料安全!
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