系统评估支持系统。除了评估求助者本人，还要有目的、系统的了解求助者的支持系统。了解求助者的家庭、伙伴、所在组织和部门，所处环境是如何影响求助者的，求助者对于这些影响的态度和反应是什么。这些信息作为可利用的资源有助于后续形成方案和为求助者提供帮助。"积极倾听"是非常必要和有益的。咨询师需要通过"积极倾听"来与求助者进行核对、总结并提供反馈，包括对求助者的情绪、思维、行为和身体感受
心理危机干预证书考试
系统评估支持系统。除了评估求助者本人，还要有目的、系统的了解求助者的支持系统。了解求助者的家庭、伙伴、所在组织和部门，所处环境是如何影响求助者的，求助者对于这些影响的态度和反应是什么。这些信息作为可利用的资源有助于后续形成方案和为求助者提供帮助。"积极倾听"是非常必要和有益的。咨询师需要通过"积极倾听"来与求助者进行核对、总结并提供反馈，包括对求助者的情绪、思维、行为和身体感受进行反馈，以及“正常化”这些，也就是说，在评估的过程中也可以开展部分的干预工作。
出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难，以致使当事人陷于痛苦、不安状态，常伴有绝望、麻木不仁，以及植物神经症状和行为障碍。心理危机干预的原则：鼓励自信，不要让当事者产生依赖心。把心理危机作为心理问题处理，而不要作为疾病进行处理。恋爱关系破碎：干预原则为与当事者充分交流，指出恋爱和感情不能勉强，也不值得殉情，而且肯定还有机会找到自己心爱的人。
出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难，以致使当事人陷于痛苦、不安状态，常伴有绝望、麻木不仁，以及植物神经症状和行为障碍。婚姻关系障碍：干预原则为暂时分居，等待双方冷静思考并接受适当的心理辅导后，帮助解决问题，防止以后类似问题的重演。引起危机的常见原因：急性残废或急性严重的疾病；恋爱关系破碎；突然失去亲人（如父母、配偶或子女）或朋友，如亲人或朋友突然去世。
（作者： 来源：）
