400电话有什么作用400电话换号：400电话是一种性质的网络虚拟号码，因此企业无论是搬迁或者扩张都是不需要更换号码的，这样就能够保证客户流失。400电话防止骚然电话：相信很多企业都有接到过一些推销的电话，而这些骚然电话则会很影响企业正常的运营效率。而400电话由于采用的是话费分摊制，也就是说通话双方都是要承担通话所产生的资费的，这样就能在降低成本的同时，降低骚然电话
企业400电话办理流程
400电话有什么作用
400电话换号：400电话是一种性质的网络虚拟号码，因此企业无论是搬迁或者扩张都是不需要更换号码的，这样就能够保证客户流失。
400电话防止骚然电话：相信很多企业都有接到过一些推销的电话，而这些骚然电话则会很影响企业正常的运营效率。而400电话由于采用的是话费分摊制，也就是说通话双方都是要承担通话所产生的资费的，这样就能在降低成本的同时，降低骚然电话的加入。
手机拨打400电话只需支付本地市话费
手机拨打400电话只需支付本地市话费，也就是说手机话费套餐标准进行扣费，对于企业来说，接听400电话需按照一定的资费标准支付相对应的费用，一般是在0.08元/分钟-0.15元/分钟之间，具体的资费需要看客户选定的套餐，资费是随套餐而定的。
400电话办理是没有手续费的，企业只需预存话费就可以开通400电话，所谓400电话套餐费用，主要指的是预存话费多少。根据400电话号码级别，可分为多种套餐，几千到几万不等。企业可以根据自身实际需求选择适合的400电话套餐，选择时参考的因素包括：每天话务量、实际需求等。
400电话与800的区别
400电话与800电话的区别：
1、减少客户对客服人员骚扰，减少大量的话费开支；
2、手机用户也可以拨打400电话；
3、400电话可以绑定多个号码，从而起到占好；
4、企业搬迁无须换号，；
5、来电来源全网布控，快捷的了解市场行情；
6、统一号码，提升企业形象。
400电话可以为企业解决棘手的电话占线问题，信通400电话更有：漏话邮件提醒、 、漏话短信、节假日、非工作时间欢迎语、语音提示等常用功能。
400电话是怎么转接的
1、顺序呼转：来电的时候先振铃部设置电话，如果部电话正忙或无人接听，再振铃第二部，以此类推
2、随机呼转：来电的时候随机抽取一部空闲的电话接通
3、选择呼转：来电时，系统播放欢迎导航词（如财务室请按1，客服部请按2等），主叫方按键之后，来电被接通到设置好的电话上，缺点是一个按键只能对应一部电话
4、企业总机：来电时，系统播放欢迎导航词（如财务室请按分机号101，客服部请按分机号8001、8002等），主叫方按键之后，来电被接通到设置好的若干部电话上，并进行顺序呼转，优点是每个分机号对应的是多部电话
5、主叫识别：实现分区域转接，比如上海的来电转接到若干部电话上，北京的来电转到其他的电话上。
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