重庆400电话能够让我们真正的给客户提供比较好的售后服务，这一点对我们来说是同样的重要的。除了400电话号码本身的价值之外，其围绕400电话衍生出来的20多项附加功能也是代理商的利润之一。毕竟整个服务的过程其实都涉及到了很多不同的方面，所以在这个时候一定要综合的考虑到各种不同的情况。但是如果你有了这个电话之后，那么很多事情几乎就不需要过分的考虑了。这一点对我们来说是完全有帮助的
移动400电话
重庆400电话能够让我们真正的给客户提供比较好的售后服务，这一点对我们来说是同样的重要的。除了400电话号码本身的价值之外，其围绕400电话衍生出来的20多项附加功能也是代理商的利润之一。毕竟整个服务的过程其实都涉及到了很多不同的方面，所以在这个时候一定要综合的考虑到各种不同的情况。但是如果你有了这个电话之后，那么很多事情几乎就不需要过分的考虑了。这一点对我们来说是完全有帮助的，所以对这一点有的认识其实对一个公司来说也是重要的，只有你真正的对这一点都有了如此多的认识之后，那么今后公司在给其他的客户进行服务的时候很多不好的事情就不会出现了，所以这一点对一个公司来说其实也是有一定的影响的，所以你一定要综合的对这些事情都有了足够的认识，只有这样今后我们才能够有更好的发展了。
如何设置坐席
点击“+绑定号码”，输入坐席号码、设置接听时间、接听时段，可设置接听的坐席号码；
1、分机设置区
该区域可新增、编辑、转入、删除分机操作；未开通任何功能的400号码，进入坐席设置后，只能绑定号码，进行黑白名单设置、接听区域设置、时段设置、呼叫模式设置。
2、基础设置区
该区域可以设置400电话的一些基础设置，包括短信号码、立即接通、呼叫模式、未接来电邮箱提醒；
3、相关功能设置区
该区域可以根据 400电话号码所开通的增值功能进行设置，包括彩铃设置、炫铃设置、爱讯弹屏、接听区域设置、时段设置、黑白名单设置，其中接听区域设置、时段设置、黑白名单设置是系统自带的基础增值功能设置，无需开通增值功能即可使用，其他的需要开通对应的增值功能方可使用。高曝光率的使用特点使400电话号码成为老百姓中的有实力的标识。
400电话对销售的帮助
相信客服坐席都会遇到过客户抱怨说我上次咨询的事情有答复没有的情况，而上次对接的客服并不是自己。这些时间假如成为歇息，或许职工就更有充沛的精力，假如成为作业，那么对公司来说即是一个十分好的生产力，因而这个是特别的有用的。所以需要客户重新重述一下问题，才能知道客户想要了解的问题。对于客户来说，客户体验度十分不高，且客户在重复的过程中，会认为这家企业十分不重视自己。那么企业400用户如何才能尽可能的让同一个客户和同一个客服所跟进呢？
与其说安排专人负责客户分配和查重不如尽早采用400电话增值功能“来电记忆”功能
400电话增值功能来电记忆，轻松实现同一个客户同一个客服人员跟进，避免重复跟进的情况。
例如客户通过IVR语音导航选择与销售人员沟通，之前与B业务员已经取得联络，下次拨打，同样会直接转接到B业务员继续沟通。
来电记忆功能的优势
在接听电话之后的一个月内，客户再次拨打该公司的400电话，则会自动转接到A员工的电话上，实现一对一的服务。若遇到A员工忙线、超时未接听、离线等情况则按照“呼叫顺序”的设定规则来分配。
在开通IVR语音导航的情况下，不同层级之间也可以实现来电记忆功能。
在跟进客户的时间，就避免了撞单的问题。这样既节省了销售人员的时间，还会因为规范的流程让客户对企业心生好感，更重要的是销售代表之间不会因为客户而产生抢单的情况，让销售团队更加和谐、共同进步。
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