比较优势编辑BPO贸易同货物贸易中的加工贸易比较,其主要呈现出下述特点:门槛较高BPO贸易需要具备恰当的互联网基础设施和介入条件,因此对该地区信息基础设施条件有较高的要求。相对于货物贸易中的加工贸易,BPO贸易的发展存在着较高的进入门槛也正是这个原因,服务外包贸易主要集中在一些发达和新兴市场之间,世1界1上1不发达地区从中所得甚少。例如,2004年联合国贸发会议的调查显示,
业务流程外包服务
比较优势编辑BPO贸易同货物贸易中的加工贸易比较,其主要呈现出下述特点:门槛较高BPO贸易需要具备恰当的互联网基础设施和介入条件,因此对该地区信息基础设施条件有较高的要求。相对于货物贸易中的加工贸易,BPO贸易的发展存在着较高的进入门槛也正是这个原因,服务外包贸易主要集中在一些发达和新兴市场之间,世1界1上1不发达地区从中所得甚少。例如,2004年联合国贸发会议的调查显示,在欧洲500强企业离岸服务外包中,印度占33%,西欧占29%,中东欧占22%,而非洲的份额不足4%。国际外包业市场已经形成了以印度市场为核心,同时包括诸如、菲律1宾、马来西亚等新兴BPO市场的整体格局。
其次,作为一种服务业,BPO贸易需要供应商与客户进行大量的业务沟通和交流,相对于制造业中的加工贸易形态,其具有更强的知识外溢效应。例如,20世纪90年代后期印度的软件外包公司为美国软件公司解决千年虫问题,从而掌握了大量美国软件公司的源代码程序。这一方面加深企业间合作的深度,同时也使得印度企业获得了知识外溢的收益。随着网络技术、高速数据网络方面的进展,以及带宽能力的增加,外包范围有扩大,包括一系列管理事务,企业可以“卸下”整个业务职能。
二是通过设立研发中心进行系统和应用软件的开发,如思科、索1尼、HP等生产型跨国公司的上海研发中心。根据调研的情况,的民族软件外包企业直接从事离岸外包的业务量并不大,其主要采取的是“近海作业”的业务方式,即大多数业务来自跨国公司在的分公司。外包企业通过在市场承接业务,间接为外国企业提供服务,而主要的软件外包的出口市场是日本。另外一些企业已经将他们的第三方物流服务商品化了,但是在这个过程中没有准确规划好他们作为第三方物流企业所希望真正实现的目标。
门户网站之类的东西不能满足客户的特殊需求,它们满足的是承运商或第三方物流的需求。承运商或代运商关注的是运输,是货箱。装货、履行服务合同及利润1大化是承运商和代运商的终目标,而这些东西对于帮助客户管理订单毫无帮助,这就为4PL提供了一种尚未满足的客户需求。这种国际供应链服务提供商拥有强大的信息技术工具,即在线的、的订单管理系统,这可用于在线填写订单并将之传送给供应商。订单将带有详尽资料如零件、颜色、尺寸、型号、包装以及其它各种产品描述。外包偏向于机械性业务:社1保物价上升、人工的工资高,企业的盈利就会越来越少,所以企业就会按更多的业务来做。

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