老客户档案需要数据化、精准化、系统化，这样的老客户档案才对营销管理工作有指导性，要完善每一个顾客档案，需要对顾客进行定期的“体检”。
顾客档案内容：顾客的姓名、性别、爱好、性格、年龄、生日、家庭情况、职业、收入情况、联系电话等
成交档案内容：可根据产品特性来，比如女装：顾客的身高、购买尺寸、体重等偏好哪种款式、价格等或者在咨询中透露出来的各种想法等等都可以记录在案；
无锡淘宝网店管理公司
老客户档案需要数据化、精准化、系统化，这样的老客户档案才对营销管理工作有指导性，要完善每一个顾客档案，需要对顾客进行定期的“体检”。
顾客档案内容：顾客的姓名、性别、爱好、性格、年龄、生日、家庭情况、职业、收入情况、联系电话等
成交档案内容：可根据产品特性来，比如女装：顾客的身高、购买尺寸、体重等偏好哪种款式、价格等或者在咨询中透露出来的各种想法等等都可以记录在案；
老客户复购率高的应该是母婴类产品，这类产品的成交档案要更加细致：包括宝宝的大小、月份、偏好、母亲担心的事等等，到时候可以按宝宝的成长轨迹，为其推荐产品促成交易；
电商托管之标题优化的几个要点
1. 高相关
对天发誓，你所选的每一个关键词都与你的宝贝高相关。不要为了获得更多的展现，而去加一些本身跟产品相关度非常低的关键词，那样只会害了自己！例如：，产品是“蕾丝连衣裙”，为了增加搜索量，标题中加入“雪纺”关键词。如果宝贝本身有一定的基础，可以通过软件来分析哪些是带来成交的高转化关键词来进行标题优化。有的消费者关注舒适度，那么你的首图就应该直接摆拍就可以……（2）尽量的在首图上去展示消费者想看到的信息消费者在搜索的时候，是有自己的信息搜集预期的，什么意思呢。
2. 核心词
标题优化选词一定要有主有次，确定宝贝的核心关键词至关重要！所谓核心词就是跟你的宝贝相关度高同时搜索量又较大的词。所以需要同时兼顾相关性和搜索量两个指标。宝贝的核心词是动态变化的，不同阶段宝贝的核心词是不一样的，尤其要注意的是新品和成熟期热卖产品的核心词是截然不同的。所以，一个非常重要的结论：上架做好了，决定了你宝贝70%的搜索权重。
3. 紧密性
关键词的选取要根据搜索热度，在核心词的基础上去拓展开来。关键词的排列顺序与买家的搜索顺序越一致获得的搜索权重就会越高。例如：核心关键词选择为“蕾丝连衣裙”，那么标题组合时就尽量要让“蕾丝”和“连衣裙”紧挨着，不要优化成“连衣裙蕾丝”
4. 完整性
标题长度为30个字（60个字符，一个汉字相当于2个字符），30个字一定要用完，哪怕一个字符，都不要浪费。少一个字，可能就少了几万的搜索覆盖量。
很多人优化标题的思路是这样的：我这款宝贝已经很牛了，我现在看到了一个特别好的词，所以我把这个词改一下，流量会更多。错，很多时候，你会发现，你这样改了，流量反而下滑了。
这实际上是配合动销率处理来一起做的。一般情况下，新品上新后，在一周的时候都会有展现机会的扶植，这种展现往往是通过关键词搜索来进行扶植的。如果你发现你在一周的时候没有这种流量的话，那么基本就说明你关键词的选取是有问题的。
在这种情况下，你可以对宝贝标题进行一下重新编辑，一方面调整你的关键词，让关键词更加的精准，另外一方面也可以因为对宝贝的重新编辑，使得动销率这个指标更加合理化。在编辑标题的时候，要注意一个核心问题：一定要尽更大可能的用相关性很好的词，不相关的词，数据表现再出色，也不要用，因为这种词对你来说有害无利。批量推广是直通车为您提供的智能化推广功能，您只需要进行简单的计划设置，即可开始直通车推广。
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