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内容摘要：
???? 同源和店长如何和店员有效沟通--“四个务必”????? 同源和专卖店有效的沟通，店长应当落实“四个务必”：务必学会细心聆听；务必学会欣赏和赞赏店员；务必控制情绪、保持理性；务必对沟通的问题进行反馈。??????，务必学会细心聆听。沟通从听着手，沟通的要素不是说，而是细心聆听。作为同源和的店长，为了能够更深度入了解问题，尤其了解客户的心声，当更多地去听店员说，而不是长篇大论地讲......
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