内容摘要:
酒店的基本设施决定了一个酒店的接待能力和条件,酒店设施的标准和数量标准决定了酒店的档次。无论酒店的档次如何,其基本设施应具备以下几个方面:前台接待具有与本酒店规模与标准相适应的前台接待条件。包括前台接待大厅、总服务台(含接待处、问询处、收银处)、商务中心、贵重物品寄存处、大堂副理接待处等。客房接待具有与本酒店规模及标准相适应的客房设施,包括:单人间、标准间、豪华套房、总1统套房等。客房内应配有与酒......
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