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内容摘要：
企业视频展播，请点击播放视频作者：威海锐诚自动化设备有限公司
客户的真实需求的涵义1、真实存在的客户需求客户是真实的，需求是真实的。避免给他人做嫁衣，非标自动化机械定制，对方要的是你的方案，而不是真正要下单给你。不了解真实情况，往往成为别人的‘免费打工仔’。这种情况在接“二手单”时比较常见。通过与终端的客户沟通交流，到客户生产现场考察就很容易分辨清楚了。对于不让与终端用户直接接触的“中间商”给出的所谓需求，直接拒绝。理由一是需求可能是的，理由二即使需求是真实的也是不完整的，给后续的工作带来无尽的麻烦。2、客户的需求的具体内容（本文重点讨论的内容）。客户想要的是什么，要满足什么要求，要达到什么标准 客户需求内容与分类主要内容（举例）1、设备功能要求；产能要求，良率要求2、节省人力，导入时间，设备价格，非标自动化机械定制，3、控制要求，布线要求，非标自动化机械定制，操作方便性，外观要求......
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