顾客的需求与期望，包括对售后服务的要求； 与产品有关的义务，包括法律和法规要求； 产品的竞争性分析； 任何其它由本公司确定的附加要求。 公司确保所有的代理商要求得到明确的文字规定。当代理商未以文字的形式表达要求时，由公司以文字形式加以记录并由该代理商确认。常州TS16949认证常州IATF16949认证 与新合同一样，修改的合同也应进行合同评审，所有问题应在接受修改订单前解决或澄清。
