识别和确定需要改进的目标。层的目标就是确定企业的上海IATF16949认证目标（如：投资回报率，市场占有率），中层营运目标可能是提高制造部门的生产量，项目层的目标可能是减少次品和提。 利用采集数据的方法确定潜在的改进机会。管理的目标基本理念是“面向顾客”“重视”，那么实现这一理念应该做些什么呢？。其本质是“保证”。 APQP小组必须通过DFMEA和PFMEA等方法确定特殊特性。所有镇江T
