识别和确定需要改进的目标。层的目标就是确定企业的上海IATF16949认证目标（如：投资回报率，市场占有率），中层营运目标可能是提高制造部门的生产量，项目层的目标可能是减少次品和提。 利用采集数据的方法确定潜在的改进机会。管理的目标基本理念是“面向顾客”“重视”，那么实现这一理念应该做些什么呢？。其本质是“保证”。 APQP小组必须通过DFMEA和PFMEA等方法确定特殊特性。所有镇江TS16949认证特殊特性都必须包括在控制计划中。过程文件中（如FMEAs、控制计划、作业指导书）必须标上本公司的符号，以表明那些对特殊特性影响的部位和工序。
APQP小组必须评审并确认产品的制造可行性，并保留记录。
APQP小组必须建立和维护相应的计划，以开发、评审、验证和确认用于产品实现的过程设计。
