人本管理通常采用的方法:一、目标(设定一个酒店绩效目标)、对于一个酒店来说,盈利是为关键的,传统上来说,都是月末来看盈利的情况。反其道而行之,酒店,如能在月初,把这个月的绩效目标在开会的时候公布,并许诺对应的奖励,那么员工的干劲会更足,也会主动的推荐酒店的新服务或新的菜品。二、感情(多和员工交心,沟通,不让员工个人情绪带到工作中)员工是人,不是机器,自然会情绪化。如果不及时的解决,这种情绪蔓延到整