业务流程管理：业务流转，井然有序标准化业务流程：通过设置人工任务及系统流程节点，实现业务流程引擎标准化、自动化；跨部门业务流转：跨对象和跨组织结构的业务流转，降低企业跨部门、业务线沟通成本及阻力；流程优化及重组：通过对执行过程的监控分析，定位问题
