零缺陷管理荣事达从人员不足300、资产仅306万元,濒临倒闭的小厂到成为闪耀家电产业的企业和,其成功的奥秘之一就在于坚持企业管理,推进“零缺陷管理”。荣事达的零缺陷管理的核心成功要素,不只在企业管理一个层面,在战略计划、顾客与市场、人力资源、过程管理、经营结果等方面均有涉猎,包括零缺陷角色、零缺陷供应、生产、服务,零缺陷员工、零缺陷供应、生产、服务、以及持续的盈利。 建议从以下几个方面选购