餐饮管理应包括：卫生管理，环境的卫生与否直接关系到消费者zui直接的感观接受度。餐饮业这个传统行业中，顾客满意与否直接关系到顾客的多寡，而顾客的多与寡，zui直接影响到的也就是营业额的多少了。改变目前很多餐饮企业在管理上的一锅端的管理模
