物业公司服务标准是什么(一)基本要求1、管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。2、设有服务接待中心，物业服务项目，公示24小时服务电话。急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场，有完整的报修、维修和回访记录。3、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。4、按合同约定规范使用住房专项维修资金。5、每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率80%以上。
