课程目标： 分析挖掘主要障碍、困难、冲突起源及问题的根源； 从心态方面确立各部门在公司层面的共同目标，运用双赢思维解决问题； 在组织层面确立服务链条，在流程基础上解决职责界定问题； 在沟通层面找到解决的方法，利用建设性的冲突破解桎梏； 提升企业运作效率，增进企业的凝聚力，全面提升企业绩效； 增强学员自我改变的动力，及立即行动的意愿。 课程大纲： Day１
