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视频作者：天津市展翼货运代理有限公司
国际快递咨询服务质量评价的内容
一般来说，客户可以通过以下五个维度来评价一项服务的质量：
（1）可靠性：指可靠和地完成所承诺的服务的能力。
（2）响应性：指帮助顾客并迅速提供服务的愿望。
（3）保证性：指服务员工所具有的知识、礼节及激发客户信任和信心的能力。
（4）移情性：指设身处地为顾客着想的能力和愿望。
（5）有形性：指有形的设施、设备、人员和书面材料的外表等。
我们在寄国际快递时需要注意哪些呢？
（1）寄件人在交寄快件时应使用英文逐项详细、准确、如实地填写，字迹清晰可辨。
（2）收、寄件人名地址应详细准确，且应尽可能提供电话号码，以便在快件出现问题时能及时联系。
（3）包裹类快递不得夹寄现金、危险品等法律及相关规定所列的禁寄物品以及承运人禁止作为快递交运的物品，天津DHL国际快递，比如有些快递公司不承运食品、药品等敏感物品。
（4）为保证快递顺利通关，天津DHL国际快递邮费，请在相应栏目内用英文详细、如实向海关申报物品的品名、件数、重量、申报价值及原产国等项目，同时任何物品类快递都应随附以英文填写的商业一式三份(少必须一份)，否则将可能导致通关延误。
进口海关费用代垫手续费(账号客户)应收件人的请求，天津DHL国际快递公司，此服务会使用DHL的信用额度或现金垫付清关费用，包括快件产生的关税和税费，天津DHL国际快递报价，收件人无需动用自己的信用支付。由于DHL支付相关海关费用，清关流程得以加 速，收件人可以按照事先协定的日期延迟支付给DHL。
进口海关费用代垫手续费(非账号客户)非文件类货物的进口会产生关税、税费及各种海关监管收费，DHL可以预先垫付给海关，然后在派送时向非账号客户收取相同金额的费用，对于此服务DHL会收取相应的手续费。DHL承担收件人拒付的风险，因此手续费的收取会基于垫付的费用按一定比例收取，但有标准的收费。
天津展翼国际快递公司-天津DHL国际快递邮费由天津市展翼货运代理有限公司提供。天津市展翼货运代理有限公司是天津 天津市 ,快递的见证者，多年来，公司贯彻执行科学管理、发展、诚实守信的方针，满足客户需求。在展翼领导携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈，共创展翼更加美好的未来。同时本公司还是从事天津DHL国际快递，天津DHL国际速递，天津DHL国际快递公司的厂家，欢迎来电咨询。
产品：展翼
供货总量：不限
产品价格：议定
包装规格：不限
物流说明：货运及物流
交货说明：按订单