21世纪是体验经济的时代，所有与消费者有关的方面都是市场需要紧密关注的地方。就居家大件商品而言，目前，无论是实体店购买还是网购，消费者的总体体验可以说离不开四个字那就是：“燥、累、烦、难”。为什么这样说呢？日日顺物流副总经理于贞超表示，“燥，就是我们为消费者提供的服务没有达到消费者的预期；累，如果‘送’和‘装’是分离的，那就会让消费者有种累的感受；烦，即使用过程中出现问题后，解决无门问题；难，这针对的就是客户退货难的问题。
居家大件智慧物流全流程服务标准启动针对这一问题，日日顺首推国内居家大件智慧物流全流程服务标准——“天龙八步”标准，该标准启动会于10月15日在北京举行，由标准化协会和大件物流日日顺共同举办。日日顺让居家大件物流不再“伤心”① 大件网购率占比堪忧。目前，就网购而言，事实上，生活电器等大件品类的网购率与鞋帽、手机数码相比还是非常低的。据相关数据显示，中山到东枝货运专线，2016年1月，服装鞋帽、手机数码、生活电器是用户网购的三大品类，在女性中，排名的服装鞋帽的网络占比高达75.8%，而排名第三位的生活电器占比仅27.6%；在男性中，中山到内比都货运专线，服装鞋帽的网站占比达49%，而生活电器占比仅为31.2%。日日顺物流副总经理于贞超② 物流配送是难点。造成以上差距的原因是什么呢？“除了受价格高、消费频次低的品类属性影响外，大件物流服务标准不健全带来的物流服务跟不上、用户体验差也是很重要的影响因素。”于贞超说。比如说，在网购大件过程中，用户要担心物流能否送到家、能否送上楼，能否帮忙拆箱、能否安装等等问题，这些问题在平时网购一些小件时都不需要考虑，而由于大件物流行业缺乏统一的服务标准，这些问题往往容易形成用户的抱怨。③ 日日顺让网购大件不再伤心。此时，国内大件物流日日顺物流牵头制定居家大件领域全流程的物流服务标准，就是要输出的、统一的服务标准，让用户网购大件不再因为物流而“伤心”。目前，日日顺物流在拥有100个区域仓、9万辆车和18万服务兵，根据用户需求，这些资源通过120多条干线和3300多条直线可以将商品送达2900个区县的用户。正是在能力和过硬实力的基础上，日日顺物流才能牵头制定这一标准，将目前居家大件物流领域的高水平输出为国内大件物流服务标准。“天龙八步” 我的老家是在成都的，中山到仰光货运专线，但是我老公却是上海人。本来我的父母是不愿意让我嫁这么远的，可是后来看见我和我的老公实在是很相爱，就不忍心拆散一对有情人。结婚后，我就和老公住在了上海，而我的父母还住在成都。不得不说，我很为自己不能陪伴在日渐衰老的父母身边而感到愧疚。老公很清楚我的心思，在每次过节之前，广州货运专线，他就会买很多上海有名的产品让我给父母寄过去，聊表心意。 在以前，我经常会为物流公司的服务担忧。我很怕包裹不能完好的寄到我父母的手里，而且也担心时间太长，会让人等的着急。后来，几家物流公司都让我失望了。我那时真的是很想找一家理想中的公司，能够让我寄给父母的包裹完好无损，并且时间也能保证在一定的区间内。当时，我就懂了心思，想要通过这家物流公司，捎去我对父母的一份心意。在一次节日之前，我提着一大包的东西去寄快递，服务人员很热情的接待了我，并且很细心的为我将东西给装好，还封的很妥当。那时，我就对这家公司好感倍增。从那以后，我寄快递都是去的这个地方，再也没有了之前的忧虑。 每每听到父母欣慰的声音，我都想要落泪。他们很欣慰有我这么一个懂事贴心的女儿，每次过节都给他们寄东西过去。他们的很多朋友都羡慕他们，说他们有这么好的一个女儿。我和老公一般也只有过年的时候才能回去看看父母，那时候一般都会想要带特别多的礼物回去。但是总不可能自己提着那么多的东西回去吧。 广州货运专线|中山到仰光货运专线|荣翔物流(商家)由东莞市荣翔国际货运代理有限公司提供。东莞市荣翔国际货运代理有限公司（www.rxgjwl.com）在国际货运这一领域倾注了无限的热忱和激情，荣翔国际货运代理一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创。相关业务欢迎垂询，联系人：刘先生。 产品：荣翔国际货运代理供货总量：不限产品价格：议定包装规格：不限物流说明：货运及物流交货说明：按订单
