汽车 4S 店服务的作用通过客户满意度而得到增强，进而强化了对客户忠诚度的影响与作用。具体如表 5-18、5-19、5-20 所示。由前述文献探讨可知，客户满意度与客户忠诚度之间的关系是非线性相关和不对称。因此，凯迪拉克汽车4s店地址，如果客户满意度比满意水平的临界高出的时候，满意度增加能够使客户再此购买的想法得到飞快增加；而相反的，当客户满意度比满意水平的临界点要低的时候，满意度降低能使让客户再一次购买的想法减少。本研究分析结果证实，当消费者感受到其满意度越高，自然，宝马汽车4s店地址，使消费者规模得以成长；因如此关系，消费者的忠诚度也相对会跟着增加。 故企业在建立企业识别体系以加强企业形象外，更需要分配适当的资源在服务的维持与提升，芜湖汽车4s店，影响客户消费因素的认知方面，以服务态度受消费者重视，决定消费的原因则以是否亲切为主要原因。根据需求理论的观点，消费者对服务的需求导致购买行为发生，jeep汽车4s店地址，如果服务的表现符合其需求，消费者的需求将被满足，当消费者认知的服务表现与消费者需求的期望越契合，则需求被满足的程度越高，越容易导致购买行为产生。有些产品总是能受到客户青睐，而消费者愿意持续地支持与购买是值得深入探讨的问题。希望可以借由本研究的探讨以提供汽车业者作为其客户服务与营销策略的修正或加强的参考。本文意在研究服务的主要原因和影响因素，根据相关理论假设，通过对问卷调查结果来分析影响该 4S 店的客户忠诚度的原因，分析终影响的因素和各因素的重要程度，提出提升活改善该店服务的相关管理建议。 jeep汽车4s店地址-芜湖汽车4s店-合肥车立方(查看)由合肥车立方国际贸易有限公司提供。jeep汽车4s店地址-芜湖汽车4s店-合肥车立方(查看)是合肥车立方国际贸易有限公司（www.hfclf.com）今年全新升级推出的，以上图片仅供参考，请您拨打本页面或图片上的联系电话，索取联系人：徐经理。 产品：车立方供货总量：不限产品价格：议定包装规格：不限物流说明：货运及物流交货说明：按订单
