老客户档案需要数据化、化、系统化,这样的老客户档案才对营销管理工作有指导性,要完善每一个顾客档案,需要对顾客进行定期的“体检”。
顾客档案内容:顾客的姓名、性别、爱好、性格、年龄、生日、家庭情况、职业、收入情况、联系电话等
成交档案内容:可根据产品特性来,比如女装:顾客的身高、购买尺寸、体重等偏好哪种款式、价格等或者在咨询中透露出来的各种想法等等都可以记录在案;
老客户复购率高的应该是母婴类产品,这类产品的成交档案要更加细致:包括宝宝的大小、月份、偏好、母亲担心的事等等,到时候可以按宝宝的成长轨迹,为其促成交易;
我们都知道,新品上架时会得到淘宝的新品流量扶持,但是很多新手卖家为了上新而上新,并没有做好标题优化等基础工作,等到没有流量了也不知道是哪里出了问题,白白浪费了新品扶持期。
怎么做?
①自己写标题
想要证明自己的宝贝是新品,那就要让搜索引擎认为你是个新品,给你更多的展现机会。因此我们的标题一定要自己写,哪怕标题组合很普通,关键词使用也不是很准确,无锡淘宝托管哪家好,也千万不能随意模仿使用其他高的宝贝标题,否则系统无法判断你是属于新品,从而不给你展现的机会;哪怕有展现的机会,但你的宝贝基础比其他宝贝的弱,你觉得买家还会选择你的宝贝?
②选择适合自己宝贝的关键词
在选择关键词时,要优先选择有自己宝贝属性高度相关的词作为关键词,同时还要选择比较的长尾词使用;可暂时不选择点击高、转化高、搜索人气高、竞争小的关键词,因为不止你一人会选择此类词语,而其他基础比你好得多的宝贝同样也会选择这类词语,你觉得你的竞争力会比别人的强吗?流量可能还不如那些适合你宝贝的关键词来得多呢!
③关注关键词点击率
点击率也是个十分重要的指标,我们在选择关键词时可以考虑每个词“点击率”这个数据指标。这个指标在新品期是十分重要的,因此关键词只能给到你展现的机会,无锡淘宝托管价格,而真正能抓住点击率的就是你产品的吸引力。

1. 高相关
对天发誓,你所选的每一个关键词都与你的宝贝高相关。不要为了获得更多的展现,而去加一些本身跟产品相关度非常低的关键词,那样只会害了自己!例如:,产品是“蕾丝连衣裙”,无锡淘宝托管,为了增加搜索量,标题中加入“雪纺”关键词。如果宝贝本身有一定的基础,可以通过软件来分析哪些是带来成交的高转化关键词来进行标题优化。
2. 词
标题优化选词一定要有主有次,无锡淘宝托管报价,确定宝贝的关键词至关重要!所谓词就是跟你的宝贝相关度高同时搜索量又较大的词。所以需要同时兼顾相关性和搜索量两个指标。宝贝的词是动态变化的,不同阶段宝贝的词是不一样的,尤其要注意的是新品和成熟期的词是截然不同的。
3. 紧密性
关键词的选取要根据搜索热度,在词的基础上去拓展开来。关键词的排列顺序与买家的搜索顺序越一致获得的搜索权重就会越高。例如:关键词选择为“蕾丝连衣裙”,那么标题组合时就尽量要让“蕾丝”和“连衣裙”紧挨着,不要优化成“连衣裙蕾丝”
4. 完整性
标题长度为30个字(60个字符,一个汉字相当于2个字符),30个字一定要用完,哪怕一个字符,都不要浪费。少一个字,可能就少了几万的搜索覆盖量。

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