多媒体远程职业教育的教学特点与模式
摘要：多媒体远程职业教育是一个具有异步性、实时性、交互性、生动性、集成性、大容量等特点的系统，它的应用将建成一个与开放性职业教育相适应的教学、管理和服务体系，建立一个科学的信息交流与反馈机制，建立一个现代化的职业教育教学模式。
改革开放以来，职业教育在我国得到蓬勃发展，从大中城市到乡镇均建立健全了职业教育管理机构、专门学校和职教中心，培养规模上有本科、专科和中等职业教育，形成了具有一定规模的职业教育体系，具备了良好的发展基础。但纵观近几年职业教育发展情况，规模与效益发展并不平衡，数量与质量发展也不平衡。笔者认为主要原因，一是职业教育的师资队伍总体上数量不足，质量不高，“双师型”教师或优秀教师更加短缺；二是教学内容针对性薄弱、直观性不强，难以做到好学实用；三是非全日制学员受时空限制，不能随时随地与教师或学员协作学习。因此，职业教育的培养功能与迅速发展的经济状况及社会需求存在差距。如何在新形势下走多元化发展道路，从规模扩张转到提高质量和效益上来，是职业教育面临的现实问题。科学技术的发展和教育思想观念的转变，促使人们开始将基于网络上的多媒体远程教学技术应用于职业教育，为解决职业教育师资、教学功能和时空局限等问题做了有益的尝试。
一、多媒体远程职业教育系统及其教学特点
教学是以教学内容为认识对象的理性活动，它必须建立在情感交流和感性认识的基础上。教育传播学认为，面对面的传播比物理传播亲近感强，信息交流通道短，是建构主动学习的有利因素。同时，职业教育的实践性环节较多，学生自行设计和自学活动占有重要地位，教育教学中应给学生提供充分的模拟实践、访问与设计环境。按照上述观点，多媒体远程职业教育既要考虑远距离下的师生“见面”方式，又要考虑构建远距离下教与学的关系，尽可能创造完整的教学过程和环境。因此，教学系统一般要使用先进的计算机技术、网络通信技术和多媒体信息技术等建设以下三种类型的远程教学场所：一是基于视频会议的多功能教室；二是由若干计算机组成的多媒体教室；三是办公、家庭等使用的分散的计算机。同时，还要建设一个多媒体资源开发与管理中心，并通过全国教学科研网连接成强大的教育教学和培养培训系统。
多媒体远程职业教育系统的主要教学特点是：
1．可以实现实时交互。即通过多功能教室，教师和学生可以“面对面”地进行声音、图像、文字、数据方面的现场实时交流，从而拉近师生距离，保证教学最大限度地建立在情感交流和感性认识的基础上。 2．可以实现双向交互。即通过多媒体教室，教师与学生或学生与学生之间可以进行人机对话，交换和获取信息。教师可以遥控或评价学生情况。从而改变单向传输不能及时获得学习者的知识水平、学习态度、学习需求和学习效果的状况。
3．可以实现对网络资源的利用，并突破常规教学时空局限。教师能通过计算机和多媒体资源开发与管理中心，进行教学软件的研制、备课和上课，利用网络开发、收集、编排教学资源，并进行储存与管理。学生利用网络资源和多媒体资源中心的资源进行自学、自考、训练、作业、设计和模拟实验。
所以，多媒体远程职业教育的教学具有异步性、实时性、交互性、生动性、集成性、大容量、跨时空的特点。它综合了多种常规媒体的教学优点，能通过以教学资源和优秀教师为核心的课程开发，达到大规模提高教学质量的目的。
二、多媒体远程职业教育的教学模式分析
多年来,我国职业教育已经形成了比较稳定的教学模式，在教学中发挥了重要作用。多媒体远程职业教育的出现，更加完善了信息流通、教学内容、教学过程和教学方法模式。
1．信息流通模式。多媒体远程职业教育，在技术上主要解决异地或本地双向、实时、交互和人机对话问题。由于其特有功能，信息流通模式中最大的变化将表现在教师、学生以及管理者可以通过网络以“准见面”或“半分离”方式开展异地讨论和问答，了解远端教学情况。会议、评审、评估、通知、文件、教学资料、教案、报表、信息储存等活动，完全突破了常规模式，变成了任意的、双向的无纸化机制，时间、空间缩短显著。显然，这种流通模式不用那么多的教师同时讲课，不用那么多人员运作和管理，不用那么多专职人员搞文印与收发，不用那么多大柜小夹储存资料。减少环节、减少人员、减少时间、减少经费是这种模式的基本特征。它改变了传统教学主要依靠现场交互和文稿交流的信息流通模式。所谓现场交互，是指教师、学生和管理者在同一现场才能进行的交互，比如集体备课、授课、讨论、考试、开会、检查、评审、评估等活动，都是当面进行的；所谓文稿交流，是指教师、学生及管理者利用印刷文字交流，比如计划、文件、教科书、教案、通知、报表、信息储存等环节，都是文稿方式的交流。传统模式的缺陷是受时间和空间的局限，运行环节繁多，运转过程缓慢，工作效率偏低。
2．教学内容模式。教学内容是学生在教学过程中应掌握的科学知识与技能技巧以及发展认识能力的总称。它规定了教学活动中传递知识、培养能力、发展智力的性质和范围，是学生知识结构和身心发展的基础。多媒体远程职业教育中，教学内容的模式具有独特性：第一，教学系统本身就是现代科学技术的应用，为学生提供了新鲜的潜在的意识和方法；第二，教学内容以教科书和课件为主，以网络资源和教师的知识结构为辅。教师通过对教学资源的采集、加工、编排、储存、提取、发送等过程，使之具备了广博精深、形式多样、高度融合、快速传递等特性；第三，教学内容通过网络运行，供不同地域的学生共享，可实现教育的“社会化”；第四，教学内容突破了书本局限，突破了教师的知识水平，突破了国界。远端教学情况、实物场景、先进知识、科研动态和多种资料进入课堂、实验室以及每台计算机，均成为教学内容的组成部分。
3．教学过程模式。从学习方式看，职业教育中的教学大致分为两类，一是以群体学习为基础的教学，二是以个体学习为基础的教学。一般情况下，教师完成教的环节应包括备课、授课、作业布置与批改、课外辅导和教学效果评估，学生完成学的环节应包括听课、作业、自学、设计、实践和参加考核。不论教学采用何种手段，这些环节必不可少。但不同的教学手段有不同的教学模式。传统的黑板、粉笔、教科书模式和现代教学技术图、文、声并茂模式显然不一样，近距离教学模式和远距离教学模式必然也不一样。多媒体远程职业教育教学过程模式在以下教学环节中的体现是：
（1）教师备课。教师备课是教学的起始环节，是对教学的策划工作，是教师将潜在教学能力转化为现实教学能力的过程。因而，教师备课包括备学生、备教材、备教法。单就备教材来讲，传统教学中的备课就是查阅资料，撰写教案，誊写讲稿，准备教具或实验。而多媒体远程教学中的备课，是用网络和多媒体资源中心的资源进行设计、复制、编排、加工，形成电子教案和课件，通过计算机储存在多媒体资源中心，以备上课或学生自学调用。在这个模式中，教师的主要精力放在了教学策略的设计上，放在了适应学生的学习规律上，放在了为学生自学提供丰富多彩的资源开发上。满足了“受教于家”的客观要求，时空局限降至最低水平。
（2）教师讲课。所谓“讲课”，严格来说是教师组织协调教学内容、教学手段和学生等各方面因素的关系，解决各方面的矛盾，使学生发生认知结构上的变化，在认知策略和反省认知能力方面得到提高。“讲课”的关键是处理好教学内容与学生原有知识结构水平之间的关系，解决好知识迁移问题。在多媒体远程教学中，教师组织协调教学是一个讲授、讨论、指导、归纳、分析、演示、观察、实验、练习等综合动作的过程/他以“专家”和“引路人”的身份代替了传统教学中主宰和监护人的身份，用大屏幕投影代替粉笔加黑板，用图、文、声代替口说手画传递信息，用课件中的模像完成演示、参观和实验等多种教学环节，形成一个全新的讲课模式。
（3）作业批改与课外辅导。在多媒体远程教学中，学生的作业不是书写或刻画在纸面上，而是通过联网计算机完成。教师在网上进行作业批改，即时交流并反馈信息。课外辅导可以随时随地进行，不用规定时间和地点。这极大地方便了学生学习，满足了“受教于家”的客观要求，时空局限降至最低水平。 （4）教学效果评估。过去的职业教育教学评估主要依据学生的会考结果。多媒体远程职业教育的出现，完全突破了会考模式，以计算机为工具代替纸卷考试，用单独考试代替群体考试，一人一卷考试代替多人同卷考试，边考试计算机边阅卷、边统计分析成绩代替考后人工阅卷、统计分析成绩，学生当场知道成绩代替事后知道成绩。
（5）学生听课。在多媒体远程职业教育中，学生听到的不只是教师的声音，看到的也不只是黑板、教科书和教师的面孔，多媒体的大容量、快节奏、有动感的学习内容，改变了单调、信息有限、节奏缓慢、沉闷的学习模式，学生以求索和体验代替了被动学习。学生参与教学过程的积极性和主动性高，学习效果好。 （6）学生自学。多媒体远程职业教育中，学生自学模式突破了看书或翻阅笔记获取知识的唯一渠道，他们根据自己的需要，在合适的时间、合适的地点、合适的条件下，反复利用网络点播、观看多种资源，包括教师的教案、参考资料等丰富的背景资源。同时可以把有价值的资料下载、复制、加工、打印出来，以便个人保存。也可以自行考试，自己设计，模拟实验，机对机讨论，学生真正成为学习的主人。从而建立了一种综合性、创造性、灵活性极强的学习模式。
4．教学方法模式。教学方法是指教学中为了完成一定的教学任务，师生在教学活动中采取的教学方式和手段的总称。它既包括教师教的方法，也包括学生学的方法，是教授方法和学习方法的统一。现行的教学方法主要有讲授法、谈话法、讨论法、读书指导法、演示法、参观法、练习法、实验法、实习作业法、复习法、读议练讲法、发现法、程序法等。职业的教育特点是强化理论联系实际，它要求教学方法必须多种多样。但由于职业教育中“学校精英教育”倾向，使注入式教学思想长期影响着人们的教育理念，因而在总结和运用教学方法过程中，或多或少地受到了限制。一方面，由于传递信息的媒体单一和传递方法单调，教师不能集多种教学方法于一身或任意切换教学方法进行教学。另一方面，演示法、参观法、实习作业法等，虽然能够大大增强学生的感性认识，并在很大程度上弥补了讲授法的缺陷，在职业教育中具有突出的地位，但是像物质结构、细胞变化、化学反应、光波干涉、有毒或容易造成人身危险的实验和操作等，仍受到了时空、教学组织形式、安全、经费和眼睛无法观察的限制。因此，许多教师不得已把许多应“做”的学习经验变成“抽象”的学习经验，采取了讲授法或图示弥补的方法。离开感性认识的教学犹如空中楼阁，往往是理论不精，也不实用，即所谓的“上不着天，下不着地”，很难收到理想的教学效果。本世纪后期，随着社会发展引起的教学内容、教学价值观、教学技术手段的变化，以及教学工作对效率和质量的追求，人们对教学方法模式的改革出现了以下趋势：重视发展学生的智能，培养自学能力和创造能力；重视发挥教师的主导作用，提高学生的主体地位；重视研究教法和学法的有机结合，突出情感在教学中的作用。多媒体远程职业教育把这种趋势变成了现实。教学方法模式体现了各种方法的高度综合化，对多种教学方法进行了有机融合，能比较从容地实现电影、电视、动画、模像、仿真、声音、文字等多种载体之间的过渡与衔接，对于演示、参观、操作的过程和经过动画设计出来的想象效果，均能巧妙而容易地实现，真正做到了运用自如，讲、谈、问、演、看、听、做穿插进行，使教学方法达到了高度的综合性、灵活性和创造性，形成了现代远程职业教育独特的教学方法模式。
为了节省政府的开支，方便现代社会职业快速流动下学习者对学习叶间、空间、学习方式的自由选择，而对我国人口众多、资源短缺、经费紧张等现实。要实现“大众化”教育目标，实施多媒体远程职业教育无疑是我国政府应做出的一个正确选择。正如著名的国际远程距离教育专家德斯蒙德·基更博士指出的“没有任何政府能够在每位公民的工作地点附近开办中小学、专科学校和大学，很少有政府能够为5至25岁年龄段之外的公民建校办学。远距离教育是大多数国家教育体系中不可或缺的组成部分。”
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