一、酒店意识酒店意识，就是每个员工应自觉遵循的酒店理念。这些理念对统一员工的认识，指导大家的行为有着重要的作用。它包括服务意识、意识、质量意识、成本意识等。（一）服务意识西方酒店认为，服务就是SERVICE（本意亦是服务），周边酒店，其每个字母都有着丰富的含义：S-Smile（微笑）[smail]：其含义是服务员应该对每一位宾客提供微笑服务。E-Excellent（出色）[`ekslnt]：其含义是服务员应将每一个服务程序，每一个微小服务工作都做得很出色。R-Ready（准备好）[redi]：其含义是服务员应该随时准备好为宾客服务。V-Viewing（看待）[vju:]：其含义是服务员应该将每一位宾客看作是需要提供服务的贵宾。I-Invition（邀请）[invi`tein]：其含义是服务员在每一次接待服务结束时，都应该显示出诚意和敬意，主动邀请宾客再次光临。C-Creating（创造）[kri`eiting]：其含义是每一位服务员应该想方设法精心创造出使宾客能享受其热情服务的氛围。E-Eye（眼光）[ai]：其含义是每一位服务员始终应该以热情友好的眼光关注宾客，适应宾客心理，预测宾客要求，及时提供有效的服务，使宾客时刻感受到服务员在关心自己。服务意识，是对酒店服务员的职责、义务、规范、标准、要求的认识，要求服务员时刻保持客人在我心中的真诚感。 每个行业的工作，如果深入进去精剖细解的话，都会整出一套一套的理论、系统、程序、方法等等，弄得很复杂。因其看上去很复杂，所以外行人也难窥门径，于是才发出“隔行如隔山”的感叹，以为做那个行业的人确实是高手、。可是，我相信“大道至简”的说法，酒店一晚多少钱，每个领域、每项工作，黄陂酒店，都会有其简单的原理，只要循此原理，就会走向成功，八1九不离十。酒店管理、酒店服务也一样。要不，交通便捷酒店，为什么一个连学校都没有上过的打工妹，经过几年历练，做起部门经理来也会管得有条不紊，而很多正规大学毕业的学生，都不见得做得好的。因此，总会有简单的原理没有被我们大多数人所发现和掌握。 酒店一晚多少钱,黄陂酒店,武汉鑫佳园酒店管理由武汉鑫佳园大酒店管理有限公司提供。酒店一晚多少钱,黄陂酒店,武汉鑫佳园酒店管理是武汉鑫佳园大酒店管理有限公司（whxjydjd.tz1288.com）今年全新升级推出的，以上图片仅供参考，请您拨打本页面或图片上的联系电话，索取联系人：成家心。 产品：鑫佳园大酒店供货总量：不限产品价格：议定包装规格：不限物流说明：货运及物流交货说明：按订单
